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入居前の状況:
もの忘れが多く、もったいないことを繰り返してしまう。悪気がないので周りもどうしたらよいかわからず、対応に困った。周りの人との関係性が不安。
入居前の困りごとは解消したか:
スタッフさんが親身に対応してくださったから。イベント等で積極的に周りの方との交流をサポートしていただけたこともおおきいとおもいます。
もう少し費用を抑えていただけるとよりありがたいが、入居をやめるほどの負担にはならないレベル。
最優先に駆けつけてくださる。入居者の方のタイミングに合わせ、無理させないところも好感です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
対応力が高く、入居者のことを最優先にコミュニケーションを十分に取ってくださります。
近隣環境や交通アクセスについて:
駐車場も広く、特に問題なし。緑も多く、周りに危険なところもとくには見あたらないです。
外観・内装・居室・設備について:
いつも清潔で心地良さそう。掃除が行き渡っている。設備も住み心地をいしきされていそう。
シルバーハイツつくも苑は、介護や医療のサポートが充実したサービス付き高齢者向け住宅です。ご入居者様の生活を第一に考え、ご自宅のように安心して生活していただける施設づくりに努めています。施設内には居宅介護支援事業所・訪問介護事業所・デイサービスを併設。専属のケアマネジャーがご入居者様のご希望やお体の状況に配慮したケアプランを作成し、充実した介護サービスをご提供いたします。介護スタッフは24時間365日体制で、きめ細やかなケアをご提供いたします。また当施設には西浦医院を併設。看護師や医師が日常の健康管理や定期健診などを行い、ご入居者様の健康をサポートいたします。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。