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重い病状でも受け入れてくれる安心感
何よりもまず、父の重い病状を受け入れてくれる施設が他に見つからなかった、というのが一番の理由です。「本当にここしかなかったんです」という状況でした。多くの施設で断られてしまうような状態でも、こちらでは専門的な目で見てくださり、入居を受け入れていただけたことは、私たち家族にとって本当に大きな救いでした。他では対応が難しいと言われた父の状態を理解し、専門的なケアを提供しようとしてくださる姿勢に、お願いすることを決めました。
リハビリに近いケアやマッサージへの対応
入居前から父にはリハビリが必要だと考えており、その点もお願いしていました。本格的なリハビリテーションとまではいかなくても、それに近いようなこともしてくださっています。実際には、別料金ですがマッサージをしていただいています。なかなかリハビリに対応できる施設が少ない中で、マッサージという形でも対応いただけたのはありがたかったです。
スタッフの方々の親身な対応
スタッフの方々の対応については、すごくよくしていただいていると感謝しています。日々のケアには助けられています。ただ、ちょっと要望を言い過ぎているのかもしれないかなと、少し遠慮してしまう気持ちもあります。コミュニケーションの取りやすさに関しても、当初の印象とは少し変わってきたかな、と感じる部分はありますが、皆さん一生懸命対応してくださっています。他の施設はわからないですけど、いいと思います。
LINEでも可能な面会予約の利便性
面会は予約が必要ですが、予約方法も、電話かLINEでっていう感じで、LINEでも手軽に予約できるのは便利だと感じています。ここはいけるなという時に、自分の都合に合わせて連絡しやすいので、忙しい中でも面会の時間を作りやすいですね。
施設の基本情報
常に父のために何ができるかを考えてくれる
何を調べたらいいかわからない！
