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もみの樹・練馬
に76〜80歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/02/19
女性
76〜80歳 / 女性 / 要介護3 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
ご逝去による退去とのこと

もみの樹・練馬を
退去した理由

退去の理由は、義母が施設で息を引き取ったためです。亡くなる直前のタイミングまで、スタッフの方々がきちんと見守り、面倒を見てくださっていたと聞いています。家族として、穏やかな最期をこの場所で迎えさせていただけたことに、とても感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

妻の母は、入居当時80歳くらいでした。要介護の認定を受けており、認知症の症状も見られました。具体的には、言葉を話したり、人の話を聞き取ったりすることが難しい状態で、おそらく物忘れもあったと思います。生活のほとんどを車椅子で過ごしていました。 この施設にお世話になる前にも2つほど他の施設を経験しており、家族としてはもう15年近く、母の介護と向き合ってきたという状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

この施設を探し始めた直接的なきっかけがあったというよりは、長年介護を続ける中で、母にとってより良い環境を常に探していた、という流れでした。以前にお世話になっていた施設もありましたが、さらに安心して任せられる場所はないかと、評判などを聞きながら検討を進めていました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に、この施設に特化した不安を感じたわけではありません。ただ、以前に利用していた施設での経験から、介護施設というもの全般に対して「物がなくなったりしないだろうか」「行動を過度に制限されたりしないだろうか」といった漠然とした心配は持っていました。

もみの樹・練馬に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後は、大きな問題もなく穏やかに過ごせていたと思います。レクリエーションなどにはあまり参加していなかったようですが、義母のペースを尊重していただけたのだと感じています。 何よりも、担当してくださったスタッフの方が非常に熱心で、そのおかげで家族も安心して日々を過ごすことができました。そして、義母が亡くなる最期の時まで、本当にしっかりと見守っていただけたことに、今でも感謝しています。

見学時の不安は解消しましたか?

入居してみると、見学時に漠然と抱いていた心配は全くの杞憂に終わりました。特に、物がなくなるようなトラブルは一度もなく、その点では非常に安心して義母を預けることができました。

もみの樹・練馬を
選んだ理由

以前の施設とは全く違った、担当スタッフの熱心な姿勢

一番印象に残っているのは、担当してくださったスタッフの方の熱心さです。以前にお世話になっていた施設と比べても、その対応は全く違いました。義母のことを親身に考え、細やかな気配りをしてくださっているのが伝わってきて、家族として本当に安心してお任せすることができました。

穏やかな最期を支えてくれた、手厚い看取りのケア

義母が亡くなる直前まで、本当に手厚く見守っていただけました。家族が常にそばにいられるわけではない中で、施設の方々がしっかりと最期まで面倒を見てくださったことは、私たちにとって何よりの救いでした。穏やかな最期を迎えられたのは、スタッフの皆様のおかげだと心から感謝しています。

安心して預けられた、信頼できる生活環境

他の施設での経験から、入居者の物がなくなるといったトラブルも耳にすることがあり、内心では少し心配していました。しかし、こちらの施設ではそういった問題は一度も起こりませんでした。当たり前のことかもしれませんが、日々の生活の基盤となる部分で信頼がおけるというのは、家族にとって非常に大きな安心材料でした。

もみの樹・練馬の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

正直なところ、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。担当の方がとても熱心にケアしてくださいましたし、最期まで手厚く面倒を見ていただけたので、家族としては感謝しかありません。他の施設で経験したような不安を感じることもなく、心から信頼して義母を任せることができました。

取材者のコメント

奥様のお母様を長年にわたり介護されてきたご経験から、施設を見る目が非常にしっかりされているという印象を受けました。複数の施設を比較した上でのご意見、特にスタッフの対応や看取りの質に関するお話は、これから施設を探す方にとって大きな判断材料になるかと思います。 淡々とした語り口の中にも、施設への深い感謝の気持ちが滲み出ていたのが印象的でした。
取材日:2026/01/30
執筆者:小林 直樹

見学した施設

施設探しをしていた時期:2012/03 〜 2019/07

施設の基本情報

閲覧済

もみの樹・練馬

大和ハウスライフサポート株式会社介護付き有料老人ホーム
もみの樹・練馬

こちらは 東京都練馬区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都練馬区 ですか?

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「もみの樹・練馬」は、練馬区平和台にある介護付き有料老人ホームです。ご入居者様に健やかな毎日をお過ごしいただけるよう「メディカル」「リハビリ」「ケア」を重要軸としたサービスをご提供。多様なトレーニング機器を活用した「適切なリハビリテーション」、スタッフと医療機関が連携した「充実の医療サポート」、心に寄り添う「きめこまやかなケア」で、ご入居者様の生活を包括的にサポートします。また、ご入居者様の心身状況によってフロアを分けることで、お一人おひとりの生活スタイルに最適なケアをご提供。スタッフ一同、「もみの樹・練馬を選んでよかった」とお言葉をいただけるよう、情熱と独創を尽くしています。

レビュアーアイコン
3.8
良かった点地下鉄で自宅から一本、駅から徒歩5分
皆さんとてもよくしてくれているので、安心してお任せできています!他の入居者の方達とのトラブルもなく、プライバシーも守られているのでとても良いと思います! 特にああしてほしい。こうして欲しいと言うことがなくすべて安心... 続きを見る
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