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入居前の状況:
急な認知症の進行で日々家族でローテーションしての介護に苦労した。症状は徘徊や記憶退行など。杖やおむつなどの用品も必要で、何をしたら良いか十分な知識がなく、対応が遅れたりもした
入居前の困りごとは解消したか:
身辺介護を全てお任せできた。会うために通う必要はあったが、丁寧な対応をしていただいた。家族に掛かっていた負担はほとんど軽減された
特に不満はない。問診内容からプランや料金も丁寧に説明いただき、不明瞭な点はなかった
丁寧で清潔な対応だった。重度の認知症のため仕方ないが、拘束具をつけていたのは少しつらかった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフさんは落ち着いて丁寧な対応だった。他の入居人の方も騒いだり荒らしたりする様子もなかった
近隣環境や交通アクセスについて:
施設は快適だが、アクセスは不便さを感じた。車がある程度前提になるため、定期的に通うのは少し難しい
外観・内装・居室・設備について:
非常に清潔。廊下や出入り口も広く、入居者の方々ものびのび生活されている印象だった
「グリーンヒルズ北九州」は安否確認やお困りごとなどの生活相談でご入居者様の毎日をサポートする、サービス付き高齢者向け住宅です。ご入居者様の状況に応じて、訪問介護や福祉用具貸与といった介護保険サービスも利用できます。ご入居前のケアマネジャーや訪問介護事業所を、引き継いでご利用いただくことも可能です。協力医療機関においては月2回の訪問診療で、計画的、継続的な在宅療養のサポートを行っています。定期薬は飲み間違い防止のために薬剤師が居室まで配達し、分包をカレンダーにセットするため安心です。ご希望に応じて訪問歯科医師による治療・口腔ケアも週1回ご利用いただけます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。