ライブラリ大森東２番館
に71〜75歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

もともと母は認知症を患っており、施設を探し始めた頃は「グループホームを探したい」という意向があったため、施設探しをスタートしました。

しかし、その後、骨折を伴う入院があり、退院する頃には車椅子での生活に移行してしまいました。そのため、施設探しの基準も、当初検討していたような自立寄りの施設ではなく、より安全性を重視した施設へと変わらざるを得なくなりました。

現在の施設に入居してからは、母は認知症の影響もあり、施設生活に対する明確な不満や評価を示すことはありません。言い方は悪いかもしれませんが、「日々を過ごしている」という状態です。しかし、私たち家族としては非常に安心しています。 まず、職員の方々の対応が素晴らしく、皆さんとても気さくで優しいです。母が認知症で物忘れがあったり、時折少しおかしな発言をしてしまうことがあるのですが、優しく対応してくださっていて、本当にありがたいと感じています。 また、母の体調に何か変化があったり、どこかに身体をぶつけてしまった時など、簡単なことでもこまめにご連絡をいただけるため、施設との連携についても信頼できています。 食事に関しても、以前、法事の際に施設の方に母が食べられるものの形態や避けているものを確認したところ、細かく刻んでいることなど、きめ細かな管理体制についてご説明いただけました。今のところ、食が細くなったりといった心配もありません。 入居前に懸念した設備面についても、今の施設はエレベーターが完備されており、車椅子の母が階を移動する際にも心配がなく、安全面で大変満足しています。

自力で複数の系列施設をネット検索して見学を重ねましたが、最初に検討したグループホームでは、お風呂場の段差が大きく、まだ足の訓練をしていた母の安全面を考えると懸念が残りました。 その後、ライブラリ大森東２番館を見学しました。館内にはエレベーターが完備されており、車椅子での生活を送っている母にマッチしていると感じたため、入居を決めました。

入居前の施設見学で、お風呂場に大きな段差があったり、移動に階段を使ったりする施設があり、車椅子生活になった母の身体状況を考えると不安が残りました。 最終的に選んだ今の施設は、エレベーターが完備されており、施設内での移動（特に母が階を移動すること）が安全に行えるよう配慮されています。 また、生活スペースが階ごとに完結した形で設計されているため、母にとって移動の負担が少ないことが、安心して生活できる大きな理由の一つです。

職員の皆様が非常に気さくで、家族としては非常に助けられています。母は認知症を患っているため、時には物忘れや、少し不適切な発言をしてしまうことがあるのですが、職員の方はいつも優しく温かく対応してくださいます。 これは入居後の生活の質を支える上で最も重要な要素だと感じており、家族からの連絡だけでなく、施設からも体調の変化や怪我についてこまめに連絡をいただける体制も、大変信頼できます。

料金については、最初に見学したグループホームと比べて、今の施設が比較的リーズナブルだと感じています。何より、入居前に料金やサービス内容についてしっかりとした説明があり、入居後に「聞いていなかった」というような想定外のギャップが生じなかったことが安心につながっています。 また、母の食形態や避けている食材について、家族からの質問に対してもしっかりと答え、管理体制を説明してくださったため、食事についても不安なくお任せできています。

現在の施設では大いに満足していますが、私たち家族の立場として唯一、少し気になった点をお伝えします。それは、居室への私物の持ち込みや装飾についてです。 他の入居者さんへの安全面の配慮から、居室への持ち込み品については制限があることを、入居の際に説明いただきました。認知症の方が多く入居されている施設なので、安全上の理由であることは理解、納得しています。 しかし、その制限によって、どうしても居室が殺風景になりがちだと感じています。もちろん、プリザーブドフラワーなどの危なくない装飾や、私たちや母の孫の写真といった思い出の品は持ち込めているため、感謝しています。 ただ、「もう少し、部屋を温かく飾ってあげたいな」という思いが家族にはあるため、安全を考慮しつつも、個性を尊重できるような装飾の選択肢が増えると、さらに嬉しいなと思います。

ご自身の目で様々な施設を比較検討され、慎重な吟味の末、現在の穏やかなご入居生活に至ったとのこと、何よりでございました。 特に、お母様の身体状況の変化に合わせて、安全性という基準を明確に持ち、最終的に納得のいく施設を選ばれたプロセスは、まさに今施設探しをしているご家族にとって大変参考になるはずです。 施設への高い満足度と信頼感が伝わってくる、大変貴重なお話しでした。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。