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入居前の状況:
夏の暑さについていけず、エアコンもすぐけしてしまう。夜中に何度も起こされる。食事もうまく取れなくなって痩せていた。慣れてくれるか心配でたまらなかった。
入居前の困りごとは解消したか:
ホテルのような対応で家族は安心できた。空調が良く、みんな親切に対応してくれた。食事も満足のようで安心したが、本人に生きる意欲がなく心配。
高額だが仕方ないし妥当だと思う。もっと楽しめる元気があるうちに入所させてあげたかった。
適格だと思う。熱が出て病院へ搬送の際も付き添って頂いて費用が発生したとしても安心感があった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
職員さんはみんな仕事を止めて挨拶してくれた。父の様子もその都度教えて頂いたので安心できた。
近隣環境や交通アクセスについて:
高齢の母は車でしか行けないところが難点だったが、実家から近いので非常に助かった。
外観・内装・居室・設備について:
外観も内装もきれい。設備も整っていると思う。エントランスのお花を季節ごとに変えているようで楽しみだった。
「チャーム京都音羽」は、介護を必要とするご高齢者様に安心して日常生活を送っていただけるよう、介護・医療のきめ細やかなサービスをご提供するお住まいです。館内には介護スタッフが24時間常駐。家事のお手伝いやご入浴、お食事の介助など、みなさまの生活全般のサポートを行います。そのほか、お声がけや館内の巡回も徹底。緊急時には協力医療機関と連携しながら、適切に処置いたします。また、インスリン投与・在宅酸素・ストーマ・ペースメーカー・胃ろうなど、日常的な医療的ケアにも対応。お体に不安のある方や、持病をお持ちの方もご安心ください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。