ナーシングホームつつじが丘テラス
に75歳・男性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

父が病院を退院することになったのが、施設を探し始めたきっかけです。もともと病院のソーシャルワーカーさんからは、別の医療病院へ移ってリハビリをし、その後また別の施設へ…という提案を受けていました。でも、父をあちこち移動させるのは金銭的にも負担が大きいですし、仕事をしている身としては、その都度手続きに時間を割くのも難しいと感じていました。どうしたら良いか分からず、本当に困り果ててその時は絶望でした。

入居を決めるにあたっては、やはり不安もありました。父はずっと寝たきりの状態でしたので、「この先、病状はどうなっていくのだろう」「費用は一体どれくらいかさんでしまうのだろう」という心配は、正直ずっと頭の中にありましたね。

入居前に電話で料金などの説明を受けたのですが、実際に話を聞いてみると、「あれ？」と思う点もありました。電話での説明と、実際のサービスの区分けが介護度によるものなのか、使えるサービス範囲なのか…少し違っていたり、「以前はこの範囲でサービスが使えていたのに、ここでは使えない」といった細かい点で、正直「もう、訳が分からないな」と感じてしまった部分もありました。ただ、全体としては納得できる価格帯の施設を探していただけたので、その点はとても感謝しています。

結果的に、父を施設にお預けして本当に良かったと思っています。特に、看護師さんの存在は大きかったです。入居後も安心してケアをお任せできましたし、何よりプロの方に見ていただけているという安心感がありました。自宅で介護していた頃は、絶望的な気持ちになることもありましたが、施設に入居してからは、私たち家族も少し落ち着いた日々を取り戻すことができたように思います。

父は昨年、お世話になっていた施設で安らかに旅立ちました。ですので、「退去」という形ではありませんが、施設での日々が最期の時となりました。

入居前の説明の際に、施設の責任者でいらっしゃる看護師の方が対応してくださったのですが、この方が本当に素晴らしい方でした。とてもしっかりされていて、私たちの家族の気持ちを深く汲み取ってくださったんです。「これからお父様がどのように最期を迎えるのが、ご本人にとっても、ご家族にとっても一番良いのか」「そのために、どのようなケアをしていくのが望ましいのか」といったことを、非常に真摯に、そして丁寧に語ってくださいました。その言葉を聞いて、「この方になら、父のことを安心してお任せできる」と心から感じることができました。この出会いが、この施設に決めた大きな理由の一つです。本当にありがたかったです。

これは施設の立地なので仕方がないことなのですが、駅から少し距離があった点は、私にとっては少し大変でした。私自身、車を運転しないものですから、何かあった時にすぐに駆けつけるのに時間がかかってしまって…。もし、もう少し駅に近い場所だったら…と思うことはあります。車をお持ちの方なら問題ないのかもしれませんが、アクセス方法は事前にしっかり確認しておくべき点だと感じました。

この度はお父様のこと、心よりお悔やみ申し上げます。当時の心境や施設でのご経験について、率直にお話しいただき、誠にありがとうございました。 病院からの退院を機に、限られた時間の中で最適な施設を探すことの難しさ、費用や将来への不安といった、ご家族が抱える切実な思いが伝わってきました。特に、説明を受けた看護師の方の真摯な対応によって、大きな安心感を得られたというエピソードは、施設選びにおいてスタッフの人柄や姿勢がいかに重要であるかを改めて感じました。一方で、料金説明の食い違いや、駅からのアクセスといった現実的な課題についても触れていただき、これから施設を探される方にとって、多角的な視点を与えてくれる貴重な体験談だと感じました。 お父様が施設で穏やかな時間を過ごされ、ご家族も安心した日々を送ることができたとのこと、微力ながらそのお手伝いができたことを嬉しく思うと同時に、お父様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。