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エイム新栄
に81〜85歳・女性・要支援2で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/02/24
女性
81〜85歳 / 女性 / 要支援2 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
交通事故で一人暮らしが難しくなったこと

エイム新栄を
選んだ理由

要支援でも快く受け入れてくれた安心感

施設探しを始めた当初、自宅近くの施設に相談したところ、義母の「要支援2」という介護度では受け入れが難しいと断られてしまいました。選択肢が少ない中でどうしようかと考えていたところ、その施設の方が系列であるこちらを紹介してくださいました。 要支援の段階から受け入れていただき、長年経った今も変わらずにお世話になれていることは家族にとっての大きな安心感に繋がっています。最初はサービス付き高齢者向け住宅として入りましたが、その後も転居を検討することなく過ごせています。

家族に寄り添う、きめ細やかな健康管理

義母の健康管理については、すべて施設にお任せしていますが、その報告や相談の連絡が非常に丁寧で、いつも安心しています。 例えば、インフルエンザのワクチン接種の時期になると「接種してもよろしいでしょうか」と必ず確認の連絡をくださいますし、その他に何か処置が必要になった際も、必ず事前に相談してくれます。 常に義母の様子をきちんと見てくださっていることが伝わりますし、家族としても状況を把握できるので、信頼してお任せすることができています。

日々の暮らしを支える生活サポート

日々の生活面でのサポートも手厚いと感じています。 食事は施設でバランスの取れたものを用意してくださり、義母の口にも合っているようです。私たち家族が食べ物を差し入れなくても心配ないと思えるほど、しっかりと管理していただいています。また、衣類などが足りなくなると連絡をくださるなど、日々の暮らしの細かな部分まで気を配っていただいているのが分かり、本当に助かっています。 面会については、コロナ以降は予約制になりましたが、行けない時間帯があるわけでもなく、常識の範囲内で柔軟に対応していただけます。家族が訪ねた時、義母が自分のペースで穏やかに過ごしている様子を見られるのが一番です。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

義母はそれまで一人で問題なく暮らしていましたが、交通事故で頭を打ってしまい、その後遺症で少し物事をうまく認識できないような様子が見られるようになりました。 体操教室の帰りに車とぶつかるという大きな事故で、一時は生死の境をさまようほどでした。 幸いにも回復はしましたが、とても一人で自宅に戻せるような状態ではなく、家族で話し合い、施設にお世話になるのが最善だろうという結論に至りました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

正直なところ、施設にお願いすることへの葛藤や罪悪感は、ほとんどありませんでした。 事故後の義母の状態を考えると、私たち家族が自宅で見ることは難しく、仕事もあります。 夫も「もう、施設にお世話になるしかないだろう」という考えで決断することができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

資料はいくつか取り寄せましたが、見学はほとんどしていません。 まず自宅近くの施設に相談に行ったのですが、要支援では受け入れられないと断られてしまいました。その施設から系列であるこちらの「エイム新栄」を紹介していただき見学したところ、要支援でも大丈夫とのことでしたので、他を検討することなく、ほぼ即決という形でした。そのため、見学時に特に不安を感じることはありませんでした。

エイム新栄に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の義母は、驚くほどすんなりと新しい環境に馴染んでくれました。「ここが私の住まいなんだな」と素直に受け入れてくれて、「家に帰りたい」といったことを言うことも一切ありませんでした。もともと少し天然なところがある性格だからかもしれませんが、家族としては本当にほっとしましたし、助かりました。 入居から10年近く経ち、今では90歳を超えました。最近は寝ている時間が長くなりましたが、起きている時は自分で作詞作曲した歌を口ずさんでいることもあるようで、穏やかに過ごしてくれているのだなと感じます。 食事も食堂できちんと食べているようですし、その様子を聞くと安心できます。

エイム新栄の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

長い間、お世話になっていますが、改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありません。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で、本当に満足度の高い施設だと感じています。心から安心して義母をお任せできているので、感謝しかありません。

取材者のコメント

長い期間、義理のお母様を預けられているとのことでしたが、お話の端々から施設への深い信頼と感謝の気持ちが伝わってきました。ご家族で協力してお母様を支えていらっしゃる様子も伺え、とても温かい気持ちになりました。施設探しのきっかけから現在の穏やかなご様子まで、率直にお話しいただき、大変参考になりました。
取材日:2026/02/11
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2017/01 〜 2017/02
見学をした施設:1件
施設名見学/入居
介護付有料老人ホーム メロウごきそ見学

施設の基本情報

閲覧済

エイム新栄

医療法人生寿会サービス付き高齢者向け住宅
エイム新栄

こちらは 愛知県名古屋市中区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 愛知県名古屋市中区 ですか?

はい
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こちらは 愛知県名古屋市中区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 愛知県名古屋市中区 ですか?

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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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4.8
良かった点交通アクセスが良く実家も近い
体温してくださった方が気さくな方で色々お話できた事。質問にも的確に書いたいただきました 外観は綺麗で部屋も清潔感があり居室の広さも適当だと感じました 続きを見る
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