ゴールドエイジロイヤル名西

この施設を選んで本当に良かったと思う一番の理由は、看護師さんが24時間体制で常駐してくださっていることです。在宅介護の頃は、夜間に体調が急変したり、怪我をしたりしたらどうしようという不安が常にありました。 入居後、実際に転倒してしまった際も、看護師さんがすぐに駆けつけて対応してくださったと聞き、プロの目が行き届いている環境のありがたみを改めて実感しました。何かあってもすぐに対応していただけるという事実は、私たち家族にとって何物にも代えがたい安心材料です。医療機関との連携もしっかりされているようなので、健康面での心配事が大きく減りました。施設での祖母の様子を、LINEを通じて写真付きで報告していただけるのも、非常に嬉しい点です。季節ごとの行事の時はもちろん、何気ない日常のふとした瞬間の写真も送ってくださることがあります。「今日はこんな表情で過ごされていましたよ」という一言と共に送られてくる写真を見ると、離れていても祖母が穏やかに過ごせていることが伝わってきて、心が温かくなります。 頻繁に面会に行けない時でも、普段の様子がわかることで、私たち家族も安心して自分たちの生活を送ることができています。施設からの細やかな心遣いが感じられる、素晴らしいサービスだと思います。面会に事前の予約が不要で、私たちの都合の良い時にいつでも会いに行ける点も、この施設の大きな魅力です。仕事の合間や、ふと思い立った時に「今から行ってもいいですか？」と連絡すると、「どうぞ」と快く受け入れてくださいます。入り口で祖母がどこにいるか尋ねると、その場所まで案内してくれるので、スムーズに顔を見に行くことができます。 もちろん、祖母が寝てしまう夜6時頃までという目安はありますが、時間内であれば非常に自由度が高いです。このような柔軟な対応のおかげで、施設に入ったからといって祖母との距離が遠くなったと感じることはなく、以前と変わらない関係性を保てています。...続きをみる

改善点や退去したいと思ったことは、今のところ一度もありません。なぜなら、施設の方とのコミュニケーションが非常にスムーズだからです。何か必要な物があればすぐにメールやショートメッセージで連絡をいただけますし、こちらからの連絡にも丁寧に対応してくださるので、不安や不満を感じる前に解決していただけています。 このきめ細やかな連携がある限り、安心して祖母を預けられると思っています。...続きをみる