本人が穏やかに過ごせている安心感
この施設を選んで一番良かったと感じるのは、母が穏やかな毎日を送れていると実感できることです。入居してから今日まで、母から不満や困りごとについて連絡が来たことは一度もありません。弟の方にも特に連絡はないそうです。高齢になってからの環境の変化は、本人にとって大きなストレスになるだろうと心配していましたが、新しい生活にうまく適応してくれているようです。先日面会した際も、以前と変わらない落ち着いた様子で、その表情を見て心から安心しました。これはひとえに、スタッフの方々が日々の暮らしをきめ細やかにサポートしてくださっているおかげだと感じています。家族にとって、本人が穏やかに過ごせていることが、何よりの安心です。
相談すれば応えてくれる柔軟な対応
スタッフの方々の柔軟な対応にも、いつも感謝しています。
施設のルールとして、面会時間は基本的に午後からと決まっているのですが、先日、こちらの都合でどうしても午前中に食費を届けたいという事情ができました。ダメ元で事前に施設へ相談してみたところ、『持ってくるだけでしたら大丈夫ですよ』と快く受け入れてくださったのです。
規則だからと杓子定規に断られるのではなく、こちらの事情をきちんと聞いた上で、できる範囲で融通を利かせてくれる。そうした温かい姿勢に、この施設なら母を安心してお任せできると改めて感じました。
家族とのコミュニケーションを大切にしてくれる、信頼できる施設です。
住み慣れた地域で暮らし続けられる立地
母の居住地であった堺市に近いことと、施設に入りっぱなしにならず、外に出る機会があることを重視しました。
現在は一人で自由に外出することはできませんが、外部のデイサービスを利用することで、定期的に「外」の空気に触れる機会を確保できています。本人のこれまでの生活圏を変えず、社会との接点を持ち続けられている点は、非常に納得感があります。


























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