家族の家ひまわり真岡二宮
に95歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

もともと母は、私たち家族と一緒に暮らしていました。ですが、病院を退院することになった際、自宅での生活を続けるのが少し難しい状況になりまして、それが施設を探し始めるきっかけでした。

母が入居してからは、特に大きな困りごとはありませんでしたね。スタッフさんの対応も、特に問題を感じることはなく、普通だったと思います。 私は、2、3日に1回は施設へ顔を出していました。この頻度で面会に行けたのは、やはり施設が自宅から近かったおかげです。最初のうちは予約なども特に必要なく、比較的自由に行き来できていたので、母の様子を頻繁に見に行くことができました。そのため、日頃の母の様子は私自身で細かく把握できていたのですが、それとは別に、母の日用品などで必要なものが少なくなった際には、施設の方からその都度ご連絡をいただくこともあり、助かりました。 ただ、その年の1月頃からだったと思いますが、コロナウイルスやインフルエンザの流行もあって、少し面会がしづらくなってしまった時期もありました。思うように会えないもどかしさはありましたが、それでもできる限り様子を見に行くようにしていました。 それ以外は、概ね穏やかに過ごせていたと思います。

母は、今年の2月に施設で息を引き取りました。最期までこちらの施設でお世話になりました。

施設を探すにあたり、3、4箇所ほど見学して比較検討しました。その中でこちらの施設に決めた主な理由の一つは、施設が比較的新しく、全体的に綺麗な状態だったことです。母がこれから長い時間を過ごすことになる場所ですので、やはり清潔で快適な環境であることは私たちにとって重要なポイントでした。もう一つの決め手は、自宅から「近い」という点でした。何かあった時にもすぐに駆けつけられるという安心感がありましたし、母の様子を頻繁に見守ることができると考えました。

こちらの施設を選んだ理由として、母との面会がしやすい環境だったことも挙げられます。入居した当初は、特に事前の予約なども細かく求められることなく、比較的「いつでもどうぞ」というような雰囲気で面会に応じていただけました。そのおかげで、私たちは2、3日に1回という頻度で気軽に母の顔を見に行くことができ、その点は本当に良かったと感じています。 もちろん、その後、年が明けてからはコロナウイルスやインフルエンザの流行の影響で、残念ながら面会にも制限がかかるようになってしまいました。思うように母と会えない時期もありましたが、自由に面会ができていたことは、私たち家族にとって非常にありがたかったです。

一つ不満だった点を挙げるとすれば、リハビリテーションについてです。入居前に見学した際に聞いていた内容よりも、実際にはリハビリの回数や時間が少ないと感じました。もう少し積極的にリハビリを行っていただけると思っていたので、そこは残念でしたね。 それ以外の点では、特に大きな改善点や気になることはありませんでした。

この度は、お母様がご逝去された直後にもかかわらず、貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お母様を想い、頻繁に施設へ足を運ばれていたご様子や、施設への率直なご感想を落ち着いたトーンでお話しくださったことが印象に残っております。リハビリテーションに対するご期待と実際との間に少しギャップがあった点など、包み隠さずお話しいただけたことで、これから施設を選ばれる方々にとって、よりリアルな情報として参考になるかと存じます。