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家族の家ひまわり潮来
に66〜70歳・女性・要介護5で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2025/06/27
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女性
66〜70歳 / 女性 / 要介護5 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
糖尿病・インスリン
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
老健の退去期限が迫っていたこと

家族の家ひまわり潮来を
選んだ理由

施設長が親身に相談に乗ってくれた

施設探しは初めてで、分からないことばかりでした。そんな中で、「家族の家ひまわり潮来」の施設長さんは、私たちの話をすべて親身に聞いてくださり、様々な疑問にも分かりやすく丁寧に説明してくださいました。初めて利用する私たちにとって、これほどまでに安心して相談できる方がいたことは、この施設を選ぶ大きな決め手となりました。急ぎで施設を探していた状況だったので、施設長さんの理解と温かい対応が本当に心強かったです。この方なら義母を安心して任せられる、そう直感しました。

清潔感があり、広々とした開放的な空間

見学に伺った際、施設全体の清潔感に非常に感銘を受けました。建物の中はもちろんのこと、水回りなども隅々まで手入れが行き届いており、とても衛生的でした。汚いと感じる箇所は一切なく、安心して義母を預けられると感じました。また、建物自体がL字型になっていて、デイサービスも隣接しているため、非常に広々としており、開放感がありました。閉塞感がなく、義母が快適に過ごせる環境だと感じたことも、この施設を選んだ理由の一つです。

入居者が楽しめる工夫と安心できる生活環境

義母が施設に入居してからの変化には、目を見張るものがあります。食事は「美味しい」と毎回のように喜んでおり、栄養バランスだけでなく、味にもこだわっていることが伺えます。 さらに、数ヶ月に一度、施設に来てくださる美容師さんに髪を染めてもらえるサービスは、女性にとっての大きな喜びであり、義母のQOL向上に繋がっていると感じています。 また、普段からも、義母を居室に放置したりせず、部屋から外へ連れ出してくださったりと、認知症防止のための様々な工夫を凝らしてくださっています。他の入居者の方々との交流も盛んで、義母が「新しいお友達ができた」と嬉しそうに話してくれた時には、本当にこの施設を選んで良かったと心から思いました。 人との繋がりが希薄になりがちな高齢期において、このような交流の機会を積極的に設けてくださることは、精神的な安定にも繋がっていると思います。生活環境全体として、義母が毎日を楽しく、そして安心して過ごせるように配慮されていると感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

義母は老健に入所していました。糖尿病の持病があり、老健の退去期限が迫っていたので、急ぎで次の施設を探している状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

老健の退去期限が迫っていたことが、一番のきっかけです。急いで次の施設を探さなければならず、どうしたらいいか途方に暮れていました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

施設探しは初めてで、分からないことばかりでした。私たち家族にとって初めての利用でしたので、本当に義母にとって良い施設を選べるのか、不安な気持ちはありました

見学時、施設に対する不安はありましたか?

全て清潔感がある素晴らしい施設だなと思いました。写真で見ていた印象よりも、実際に目で見て、狭くはなさそうでしたし、とても広いと感じました。汚いなとか、そういうことは特になかったです。 それに、施設長の方がすごく理解してくださる素敵な方だったので、分からないこととか、質問したら、分かりやすく説明していただいたり、とても感じのいい方でした。全てご相談に乗っていただいたり、受け入れを任せられそうな感じがしたので、不安は全くありませんでしたね。

家族の家ひまわり潮来に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

義母は「家族の家ひまわり潮来」に入居して、とても気に入っているようです。食事も「美味しい」と言って、いつも楽しみにしています。特に、数ヶ月に一度、理容師さんが来て髪の毛を染めてもらえるサービスがあるのは、女性にとって嬉しいポイントだと思います。 また、普段からも、義母を居室に放置したりせず、部屋から連れ出していただいたり、認知症防止の取り組みにも力を入れているようです。他の入居者の方たちとのコミュニケーションも活発で、「新しくお友達ができた」と本人から聞いて、とても安心しました。人との交流があることで、生活環境がより豊かになっていると感じています。全体的に、トータルで気に入ってくれているので、本当にこの施設を選んで良かったと心から思っています。

家族の家ひまわり潮来の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

介護職員の方々の情報共有(ほうれんそう)が、もう少し行き届くと、もっと良くなるのではないかと感じています。伝えたいことが伝わっていなかったり、連携がスムーズではないと感じる場面が時々あります。この点が改善されれば、より質の高いケアを提供できるのではないでしょうか。

取材者のコメント

今回お話を伺ったお客様は、ご義母様の施設探しに大変熱心に取り組んでいらっしゃいました。老健の退去期限が迫っているという状況で、焦りもあったかとは思いますが、その中でご家族が直面する多くの不安や葛藤が垣間見えました。ご自身も「初めての利用でしたので、本当に義母にとって良い施設を選べるのか、不安な気持ちはありました」と語られていたように、親しい方を施設に預けるという決断は、多くの方が経験する心の揺れ動きです。しかし、そんな中でも、施設長のお人柄や施設の清潔感、そしてご義母様が楽しめる工夫が凝らされている点などを重視され、「家族の家 ひまわり板子」を即決されたとのことでした。 特にお話の中で印象的だったのは、ご義母様が「新しいお友達ができた」と喜んでいらっしゃるというエピソードです。これは、単に身体的な介護だけでなく、精神的なケアや社会性の維持にも力を入れている証拠だと感じました。 改善点として、職員間の情報共有を挙げていらっしゃいましたが、全体的には大変満足されており、ご義母様が生き生きと過ごされている様子が伝わってきました。ご義母様への愛情と、より良い環境を願うお客様の想いがひしひしと伝わってくる、温かいインタビューでした。
取材日:2025/06/22
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/01 〜 2025/02
見学をした施設:1件
施設名見学/入居
家族の家ひまわり潮来入居

施設の基本情報

閲覧済
ランキング1位潮来市 人気 No.1

家族の家ひまわり潮来

株式会社三英堂商事サービス付き高齢者向け住宅
家族の家ひまわり潮来

こちらは 茨城県潮来市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 茨城県潮来市 ですか?

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こちらは 茨城県潮来市 の地域密着型の施設です。
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住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
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外観はシンプルで落ち着いた佇まいです。デイサービスを併設したサービス付き高齢者向け住宅です。お部屋にはトイレや洗面台、冷暖房やクローゼット、ナースコールなどがあり、不自由なくお過ごしいただけます。談話コーナーをご用意しております。ご入居者様同士の憩いの場としてや、ご家族様とのご面談に、ぜひご利用ください。
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
茨城県潮来市日の出7-9-22
潮来駅から 徒歩21分
※2026/03/16更新

ご入居者様のお体の状態やご要望に合わせた介護・医療サポートを行う「家族の家ひまわり潮来」。茨城県潮来市の県道101号線沿い近くに位置しており、ご家族の方がお車で気軽にアクセスしやすい環境です。当ホームは、「全てはお客様のために」をコンセプトに介護サポートを行ってきた株式会社三栄堂商事が運営しております。長年の経験やノウハウを活かした、丁寧なサポートをお約束します。ご自宅での介護や医療ケア対応に追われているご家族の方や、お一人暮らしが不安な方など、どなたさまにもご要望に沿った対応を行いますので、お気軽にご相談ください。

レビュアーアイコン
3.0
良かった点清掃が行き届いていた
挨拶など明るいイメージでした。人が少ないように見えたけど一生懸命働いていました。 綺麗、汚いもなくごく普通でした。建物自体は古い方ですが清掃が行き届いていたイメージでした。 続きを見る
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