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ハートフルリビングなでしこ都島
に86〜90歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

取材日:2026/01/27
執筆者:佐藤 健一

入居者プロフィール

86〜90歳・ 女性
要介護3
物忘れ
車椅子
症状なし
自宅にいた(独居)
一人暮らしの義母の生活が困難になったこと
義理の父母

見学/入居情報

施設探しをしていた時期:2022/04 〜 2022/06
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入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

義母は当時89歳くらいで、移動には車椅子が必要な状態でした。 高血圧の薬を飲んでいましたが、最近のことをすぐに忘れてしまうこともあり、一人暮らしをさせておくことに家族みんなが心配を募らせていました。 特に、薬をきちんと飲めているのか、日々の生活は大丈夫だろうかと、離れて暮らしていると不安は尽きませんでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを具体的に考え始めたのは、義母が一人で生活していくことが、いよいよ難しくなってきたと感じたからです。 薬の管理ひとつをとっても、私たち家族が毎日付き添えるわけではないので限界がありました。 実は以前、義父も施設にお世話になった経験があり、その時の知識や土地勘があったことも、スムーズに探し始める後押しになったと思います。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

入居を決めるにあたって、施設に対する不安は特にありませんでした。 というのも、24時間体制でしっかりとお世話をしていただけることが分かっていましたし、何かあればすぐに対応してもらえるという安心感が大きかったです。 また、施設の設備などについても、特に気になる点はありませんでした。

入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

義母が入居してからは、私たち家族の気持ちが本当に楽になりました。 一人暮らしの頃に抱えていた「薬は飲んだだろうか」「転んだりしていないだろうか」といった日々の心配事がなくなり、心から安心してお任せできるようになったのは、何より大きな変化です。 義母本人は、もともと社交的で人の輪の中心にいるような人でしたが、施設に入ってからは少し落ち着いて、以前ほど前に出ることはなくなったように感じます。 もしかしたら、周りに気を遣って自制しているのかもしれませんが、穏やかに過ごしてくれているようです。
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ハートフルリビングなでしこ都島を選んだ理由

24時間いつでも見守ってもらえる安心感

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、24時間スタッフの方が見守ってくださるという安心感です。 義母が一人暮らしをしていた頃は、薬の飲み忘れなど、生活全般を一人でこなすことに限界を感じており、常に心配がつきまとっていました。 こちらではスタッフの方が常駐し、何かあればお部屋からすぐに連絡が取れる体制が整っています。 専門の方々がきちんと見てくださっているという事実が、私たち家族の心の大きな支えになっています。

スタッフの方々の親身で明るい声かけ

スタッフの方々が、とても親身になって接してくださる点も心強いです。 いつも入居者一人ひとりに明るく声をかけてくださっているそうで、そのおかげで施設全体が温かい雰囲気に包まれているように感じます。 家族が訪れた際には、義母の普段の様子を丁寧に教えてくださるので、離れていても義母の暮らしぶりを知ることができ、本当に安心してお願いすることができています。

日々の生活に刺激を与える多彩な催し物

ただ身の回りのお世話をしていただくだけでなく、入居者が楽しめるような工夫を凝らしてくださる点も、ありがたいと感じています。 季節ごとのイベントなど、様々な催し物を企画してくださるおかげで、義母の毎日に良い刺激が生まれているようです。 施設での生活が単調にならず、日々に楽しみやハリを持って過ごせているのは、こうしたスタッフの方々の温かい配慮のおかげだと感謝しています。

退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。 なぜなら、スタッフの方々の親身な対応や24時間体制の見守りのおかげで、義母の生活に関する心配がすっかりなくなったからです。 コロナ禍で気軽に面会できない時期は、少し不便に感じることもありましたが、それは施設のせいではなく仕方のないことだと理解していますし、施設への不満は全くありません。
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ハートフルリビングなでしこ都島
介護付き有料老人ホーム
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取材して

お義母様が入居されている施設についてお話を伺いました。施設探しの手続きは主にお義兄様がされたとのことで、ご存じない部分もありましたが、お話の端々からお義母様を気遣う優しいお気持ちが伝わってきました。施設での暮らしに心から安心されているご様子が印象的で、落ち着いた口調で一つ一つの質問に丁寧にお答えいただきました。
取材日:2026/01/27
執筆者:佐藤 健一

入居した施設について

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ハートフルリビングなでしこ都島

株式会社 なでしこ介護付き有料老人ホーム
ハートフルリビングなでしこ都島

こちらは 大阪府大阪市都島区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府大阪市都島区 ですか?

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平成26年4月に開設した「ハートフルリビングなでしこ都島」は、鉄筋コンクリート造4階建て・定員50名の介護付き有料老人ホームです。介護福祉士をはじめ、看護師・ケアマネジャー・管理栄養士など、各分野の専門スタッフが常駐し、みなさまの安全で快適な生活をサポートします。近隣にある多数の医療機関や薬局、鍼灸治療院と連携しており、日々の健康管理から緊急時まで対応可能。インスリンや胃ろう、バルーンなど、幅広い医療的ケアに対応できますので、ぜひ一度ご相談ください。居室はプライバシーに配慮した個室となり、トイレや洗面を完備。ご自身のペースでのびのびと過ごせる、住空間をご用意しています。

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4.2
良かった点スタッフが活発で入居者に優しい
残念だった点トイレ部屋が古いのか、少し汚く感じた。
母は入居するまで乗り気ではなかったが、そこで生活していくうちにスタッフの人と仲良くなり楽しむようになった。介助もスタッフの方にではなく、機械がやってくれることが多いので、申し訳ないという気持ちが薄れるらしい。 若干... 続きを見る
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