サービス付き高齢者向け住宅友部
に91〜95歳・男性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

もともと親父は、母親が先に亡くなってから一人で暮らしていました。ですが、脳梗塞を患って半身が不自由になってしまい、さすがに一人では置いておけないな、ということで、まずは老健にお世話になることになりました。

しかし、その老健は私たちの想定よりも月々の利用料がかさんでしまい、この先もずっとお世話になることを考えると、経済的な負担が大きいと感じていました。それが、今回改めて施設を探し直すことになった、一番の理由です。 施設探しでは、7か所か8か所くらいは見学に回りましたね。今の施設に決めた大きな理由の一つは、やはり料金的な問題でした。以前の施設と比べて月々の負担が大きく軽減されることが、長期的な入居を考える上での絶対条件でした。それに加えて、私の自宅から通いやすい距離であること。この2つの現実的な条件をクリアできたのが、最終的な決め手になりました。

施設を移ることについては、親父も特に嫌がるようなそぶりは見せませんでしたね。入居してからは、本人も「前のところよりはいいよ」なんて言っています。 何が違うのか聞くと、一番は食事みたいです。前の施設ではご飯が冷たいこともあったらしくて、それに比べれば、今のところは温かいご飯を食べさせてもらっていると。もちろん、毎日が自分の好きなものばかりというわけにはいかないようですけどね。まあ、健康を考えて栄養バランスの取れたものを出してくれているんだと思います。その分、定期的に施設の中まで出張のコンビニが販売に来てくれるので、そういう時に渡してあるお小遣いで自分で好きなものを買って食べているのが、ささやかな楽しみになっているようです。 あとは、スタッフさんとの関係も良いみたいです。働いている人たちがみんな気さくで、ごまかしたりせずにはっきりと物を言ってくれるので、こっちとしても信頼できます。お小遣いが足りなくなったりすると、すぐに「持ってきてもらえますか」なんて連絡をくれたりして、そういうこまめな連携も助かっています。 普段の過ごし方は、レクリエーションに参加したり、自室でゆっくり過ごしたりと好きなように過ごしているようです。なにぶん足腰が悪いので、積極的に何かに参加するというよりは、部屋でゆっくりしていることが多いと聞いています。それでも、医療面ではすぐ隣に大きな病院があって何かあっても安心ですし、親父自身のペースで穏やかに過ごせているんじゃないかなと思っています。

ここの施設は、働いている人たちがみんな気さくで、家族に対しても非常にフランクに接してくれるのが良いところだと感じています。何かを取り繕ったり、ごまかしたりするようなところが一切ないんです。こちらの質問に対しても、良いことも悪いことも含めて、はっきりと正直に伝えてくれます。 他にも、親父のお小遣いが足りなくなると、「足りなくなっているので、持ってきてもらえますか」とすぐに連絡をくれます。そういった日々の細かなことでも、きちんと報告・連絡してくれる。その積み重ねが、施設への信頼に繋がっています。何かあった時でも、このスタッフさんたちなら正直に話してくれるだろうという安心感がありますね。大切な親父を預ける上で、こうした信頼関係を築けるかどうかは非常に重要なポイントだと思います。

父が「前のところより良い」と言った一番の理由が、温かい食事でした。以前いた老健では食事が冷めていることがあったようですが、ここでは温かいものは温かいまま食べられる。当たり前のようで、これが日々の満足度に大きく影響しているのだと感じました。 もちろん、毎食が本人の好みに合うわけではないようですが。栄養バランスを考えてくれているということなんでしょうけどね。それでも、好きなものは出張販売で自由に買えるので大きな不満ではないようです。

ここの施設は、すぐ隣に大きな総合病院がある、というのも心強い点です。定期的な訪問診療に来ていただいていますし、何か詳しい検査が必要な時や健康診断なども、その隣の病院でやってもらっています。 脳梗塞を患った経験もあるので、体調の急変には常に不安があります。もしもの時に、すぐに専門的な医療を受けられる環境がすぐそばにあるというのは、大きな安心材料です。家族がすぐに駆けつけられない状況でも、まずは施設と病院とで迅速に連携して対応してもらえる。医療面でのサポート体制がしっかりしていることは、この施設を選んで良かったと感じる大きな理由の一つです。

一番の悩みは髪を切る「床屋」の問題です。こちらの施設では事前に予約が必要なのですが、予約がなかなか取れません。「やりたい」と思った時にすぐにはやってもらえず、かといって足腰の悪い親父を外に連れ出すのも大変です。どうにか施設内で完結できるようになると嬉しいですね。 もう一つ、少し先のことで不安なのが、看取りについてです。この施設では看取りの対応は行っておらず、もしその段階になった場合は、系列の別の施設に移ってもらうことになると言われています。急なことであれば対応いただけるとのことですが、最後の最後でまた環境が変わってしまうのは少し気掛かりです。もちろん、次に移る場所を紹介していただけるという点は安心ではありますが、少し心づもりが必要かなと感じています。

今回お話を伺ったのは、お父様を施設に預けていらっしゃる息子様です。非常に率直な語り口で、施設選びの現実的な側面を包み隠さずお話ししてくださいました。「経済的な負担」や「自宅からの距離」といった現実的な視点から、入居後に感じた「スタッフとの信頼関係」や「医療連携の安心感」、そして「温かい食事」というお父様の小さな満足を大切に想うお気持ちが強く伝わってきました。「床屋の問題」や「看取りへの不安」といった、生活に密着した課題や将来への懸念も具体的にお話しいただき、理想だけでなく、現実と向き合いながらより良い環境を模索していくことの大切さについて、改めて考えさせられる貴重なインタビューでした。