0120-579-721
職員さんの適切な連携と対応の良さ
入居時の見学や、その後の職員さんとのやり取りにおいて、不快に感じるような対応はありませんでした。職員さんは皆さん落ち着いて対応してくださり、母の病状や変化についてもその都度きちんと報告してくれます。
緊急性が高かったにもかかわらず、スムーズな入居手続きができたのも、職員さんの協力的な対応のおかげだと感謝しています。
清潔に保たれた施設環境
施設は全体的にとても清潔に保たれているという印象を受けます。環境面で不満がないというのは、利用者である母にとっても、訪れる家族にとっても大切なことです。
また、日当たりなども特に問題ないようで、薄暗いという雰囲気もありません。清潔で明るい環境は、精神的な安定にもつながると思います。
活発なイベント開催で、生活に活気がある
ケアマネさんからも聞きましたが、積極的にイベントや催し物を企画してくださっているようです。自宅で私一人で介護していたら、これほど頻繁に多様なイベントを提供することは不可能でしたから、施設がこうした機会を設けてくれるのは、ありがたいサポートだと感じています。
ただ、母は耳の調子や入居後の生活の変化から、今は人との交流を避けがちになっています。
そのため、イベントが活発に行われていることは把握していますが、残念ながら、まだ母自身は自ら参加できている様子はないようです。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
