施設長をはじめ、スタッフの方々の温かい対応
この施設の一番の魅力は、何と言ってもスタッフの方々の人柄だと思います。見学の際に丁寧な説明で安心させてくださった施設長さん、いつも笑顔で接してくださるスタッフの皆さん、そして同じ施設内にあるデイサービスの職員の方々まで、関わる全ての人が本当に親切でした。
特に感心したのは、連絡の丁寧さです。こちらから連絡した際に担当の方が不在でも、必ず時間をおいて折り返しをくださるので、伝えたいことがスムーズに伝わりました。ささいなことかもしれませんが、こうした小さな積み重ねが家族の安心につながるのだと思います。「しっかり見てくれている」という信頼感は、最後まで揺らぐことはありませんでした。
近隣病院との連携による、もしもの時の安心感
施設のすぐ近くに連携している病院がある、という点も非常に心強かったです。入居時に「何かあればすぐにこちらの病院へお連れしますから」と説明を受け、万が一の事態に対する備えがしっかりしていることに安心しました。
高齢になると、いつ何が起こるか分かりません。急な体調変化があった際に、すぐに専門的な医療を受けられる環境が整っていることは、本人にとっても家族にとっても大きな精神的な支えになります。この医療連携体制のおかげで、私たちは大きな心配をすることなく、日々を過ごすことができました。
隅々まで手入れの行き届いた清潔な施設
最初に見学に訪れた時から、施設全体がとても綺麗で清潔に保たれていることに感心しました。共用スペースはもちろん、細かい部分まで手入れが行き届いているのが分かり、ここで過ごす時間はきっと快適だろうなと感じたのを覚えています。
生活する場所の環境は、心身の健康にも大きく影響すると思います。常に清潔な環境を維持してくださっていたおかげで、おじも気持ちよく毎日を過ごすことができたのではないでしょうか。家族としても、安心して預けられる大切なポイントでした。
施設内で利用できる質の高いデイサービス
施設にはデイサービスが併設されており、おじも利用させていただいていました。同じ建物内にあるので移動の手間がなく、気軽に通えるのが良かった点です。
そして何より、デイサービスのスタッフの方々も、施設のスタッフさんと同じようにとても親切で対応が良かったと聞いています。ただ預かるだけでなく、日中の時間を楽しく過ごせるように工夫してくださっていたのだと思います。入居生活に加えて、こうした楽しみの場があったことも、おじにとって良い刺激になっていたはずです。