福寿むさしむらやま本町
に84歳・女性・要介護1で入居していた方へのインタビュー

以前は父と母とで2人で暮らしていましたが、母の認知症の症状が少しずつ目立つようになってきました。これから良くなるわけじゃなくて、悪くなる一方だから、やっぱり私たち家族だけで介護するのは難しいだろうな…と感じ、施設への入居を考え始めました。

正直なところ、実の母親ですから、施設に入れるということに対しては、見捨てるような気持ちになるのではないかという葛藤や罪悪感がなかったわけではありません。でも、母の状態を考えると、専門の方にお任せするのが母にとっても私たちにとっても良い選択なのではないか、という思いで決断しました。

入居当初は、母も環境の変化に戸惑ったのか、「家に帰りたい、帰りたい」とよく言っていました。今でも、持たせている携帯電話で話すと「帰りたいよ」と口にすることはあります。でも、「施設の職員さんはみんな本当に優しいんだよ」とも言うんです。施設での生活や職員さんに対しては、何の不安も感じていないようで、その言葉を聞くと私たち家族も安心します。 日中は、広いフロアで他の入居者の方々と一緒にゲームをしたり、歌を歌ったりと、レクリエーションも楽しんでいるようです。デイサービスも併設されているので、色々な活動に参加できているみたいですね。ただ、夕食後に自分の個室に戻ると、日中賑やかに過ごしている分、少し寂しさを感じてしまうこともあるようです。その時間に電話がかかってきて、母が話したいことをゆっくり聞くようにしています。 私たち家族としては、週に一度、決まった曜日に面会に行っています。以前はコロナ禍で15分という時間制限がありましたが、今はそういった縛りもなく、2時間ほどゆっくり母と過ごせるので、とてもありがたいです。面会に行くと、職員さんたちとも顔なじみになり、母の普段の様子を教えてもらったり、私たちも安心して母を任せられていると感じています。

施設を紹介していただいた2つの施設を見学した後、3つ目に見学したのが今の施設です。そこは、見学に行った際の職員さんの感じがとても良く、施設全体の雰囲気も「あ、ここなら良いかもしれない」と直感的に感じました。まさに即決、という感じで入居を決めました。見学時の良い印象は、入居して2年以上経った今も全く変わりません。むしろ、「本当によくしていただいているな」と感謝の気持ちでいっぱいです。

施設見学は3ヶ所目でしたが、こちらの施設に足を踏み入れた瞬間、職員の方々の対応がとても温かく、施設全体の雰囲気も非常に良いと感じました。「ここなら母を安心してお任せできるかもしれない」と直感し、ほとんど即決でした。入居から2年以上が経過しましたが、その時の印象は今も変わらず、むしろ日々の細やかなケアを通じて感謝の気持ちは深まるばかりです。母自身も「職員さんはみんな優しい」と話しており、その言葉が私たち家族にとって何よりの安心材料になっています。面会時に私たち家族に対しても親身に接してくださり、信頼関係を築けていると感じています。

母の健康管理や日常生活のケアについても、非常に手厚くサポートしていただいています。お風呂は週に2回、決まった曜日に入れてもらえますし、医療面では、毎週決まった日に訪問医の先生が来てくださり、入居者をグループに分けて隔週で一人ひとり丁寧に診察してくださいます。看護師さんもいらっしゃるので、日々のちょっとした体調の変化にも気づいてもらいやすく、医療的なケアが必要な時も迅速に対応していただけるという安心感があります。入居してから今まで、施設に対して何か不安を感じたことは一度もありません。

私たち家族への情報共有も非常に丁寧で、月に一度、施設での母の様子をまとめた通知が送られてきます。そこには、「今月はこんな活動をしました」「こんな様子で過ごされていました」といった具体的な報告と共に、日常の何気ない瞬間や、ひな祭りやクリスマスといった季節の行事を楽しんでいる時の写真も添えられています。その写真を見るたびに、母が施設で穏やかに、そして楽しく過ごしている様子が伝わってきて、とても安心しますし、私たちも嬉しくなります。また、週に一度の面会も、以前はコロナの影響で時間制限がありましたが、現在は特に予約なども必要なく、こちらの都合の良い時間に2時間ほどゆっくりと母と過ごすことができています。こうした細やかな配慮が、私たち家族の安心に繋がっています。

特に大きな想定外のギャップや、もっとこうだったら良かったのに、という点は今のところ本当にありません。むしろ、期待以上に良くしていただいていると感じています。

今回お話を伺った息子様は、お母様への深い愛情と、施設への感謝の気持ちを繰り返しお話しされていたのが印象的でした。入居当初はお母様も「帰りたい」とおっしゃっていたそうですが、今では「職員さんが優しい」と施設での生活に安心感を抱いているご様子。息子様も、定期的な面会や施設からのきめ細やかな報告を通じて、お母様が穏やかに過ごされていることを実感し、心から安堵されているのが伝わってきました。「本当にいいところに紹介してもらった」という言葉に、施設への深い信頼感が凝縮されていると感じました。お忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。