【独自取材】96〜100歳女性がイリーゼまつど五香を退去した理由

96〜100歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 糖尿病・インスリン
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 同居する自宅の準備が整ったこと

イリーゼまつど五香を
退去した理由

もともと、母と一緒に住むための家の改築が終わり次第、退去する予定でした。予定より少し時間はかかりましたが、無事準備が整ったので、退去することに。しかし、その際に少し残念なことがありました。退去日については事前に施設側へ伝えていたつもりだったのですが、うまく情報が伝わっていなかったようで…。実際に荷物を全て出して退去したのは月の初めだったのですが、契約上は10日頃までの家賃を支払うことになってしまいました。 1週間分ほど多く支払うことになってしまい、事前に話していたのになぜだろうと、少し不信感を抱いてしまったのが正直なところです。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母と一緒に住むための家の改築が始まり、その準備期間中、母に一時的に過ごしてもらう場所として施設を探し始めました。施設での暮らしはやはり高額になるため、長く続けるのは難しいと考えていました。そのため、あくまでも期間限定での利用と決めていました。

イリーゼまつど五香に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

日中の介護スタッフの方々は本当に良い方ばかりで、皆さん優しく接してくださいました。その点については大変ありがたく、感動しました。しかし、施設でのレクリエーションが少なかった点は少し残念でした。月に1回、テレビをつないで歌手の方が歌うオンラインコンサートのようなイベントはありましたが、日常的な活動はあまりなく、母は「寂しい」とこぼしていました。ただ、私はほぼ毎日施設に通って、母の好みの食べ物を持って行ったり、一緒に散歩や買い物に出かけたりしていました。

イリーゼまつど五香を
選んだ理由

旅館のような外観と、広々とした快適な空間

見学に行った際、施設の外観がまるで旅館のようでとても素敵でした。中に入ると広いリビングがあり、そこの雰囲気も良かったんです。いかにも「施設」という感じや、病院っぽさがなかったのが好印象でした。母は少しゴージャスな雰囲気が好きなので、母本人がこの施設をとても気に入ったのが一番の決め手です。ちょうど一番広いお部屋が空いていたのでお借りでき、母も窮屈な思いをすることなく、快適に過ごせたのではないかと思います。

家族の面会や外出の自由度が高かった

私はほぼ毎日施設に通っていたのですが、そのたびに予約を取る必要がなく、時間も気にせず自由に行けたのがとても助かりました。母を散歩や買い物に自由に連れ出すこともできたので、母の寂しさも少しは紛れたと思います。この自由度の高さは本当にありがたかったです。

イリーゼまつど五香の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

退去時の費用精算については、もっとしっかりと連携を取ってほしかったなと思います。もう一点は、スタッフさんによる対応の質のばらつきです。ほとんどの方は本当に良くしてくださったのですが、中には少し雑な方もいらっしゃったようで…。母が足の爪を痛めていたことがありました。私もその場にいたわけではないので断定はできませんが、靴下を履かせる時の介助が原因だったのかもしれません。後から私が伝えて手当てはしてもらえましたが、そもそも怪我につながらないよう、より丁寧な対応をしていただけたらと思いました。

取材者のコメント

お母様を想い、新しいご自宅を準備される間の期間限定で施設を利用されたとのこと。ご自身の介護への強い意志を感じるお話でした。スタッフの方への感謝がある一方で、退去時の事務的な連携ミスや、一部のスタッフの対応へのご指摘など、率直なご意見をいただけたことで、これから施設を探す方にとって非常に参考になる内容だと感じました。お母様と新しいご自宅で穏やかに過ごされることを願っております。

取材日：2025/06/12

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/01 〜 2025/01

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
イリーゼまつど五香	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

施設の基本情報

閲覧済

イリーゼまつど五香

株式会社HITOWA住宅型有料老人ホーム

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県柏市しいの木台4-28-2

五香駅から徒歩16分

※2026/03/25更新

空き状況を知る料金見積もり

介護・医療の両面からみなさまの健やかな毎日をサポートします

「イリーゼまつど五香」は千葉県柏市に位置する、居室数78室の住宅型有料老人ホームです。旅館のような高級感と落ち着きのある佇まいが特徴。経験豊富な介護スタッフが24時間365日体制でご入居のみなさまの生活をサポートしています。認知症の方への対応にも力を入れており、安心の生活環境です。また、日中は看護師が常勤。毎日の血圧・体温の測定といったバイタルチェックのほか、感染症予防などを実施しています。日常的に医療処置が必要な方へ対応も可能ですので、持病をお持ちの方もぜひ一度お問い合わせください。介護・医療の両面からご入居のみなさまの健やかな毎日を支援いたします。

2.6

胃ろうや皮膚トラブルなく状態維持

クラスター発生で危篤時に面会謝絶

比較的安い金額で入所できていた。ただし安い分、施設職員の態度も悪く環境整備を無視しているので自分は入りたくない。皮膚トラブルになることもなく胃ろうのトラブル無く状態維持できていたので看護介護は問題ない。続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.2km

松戸市六高台

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

サボテン六高台

3.73

月額17.9万円

(入居金14万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.3km

松戸市五香南

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケアそんぽの家Ｓ五香南

4.4

月額16.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

松戸市五香

空室4室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアそんぽの家　松戸五香

4.0

月額14.8万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.7km

柏市南逆井

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

さわやか柏館

3.55

月額15.7万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

松戸市六高台

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ハーモニー六高台

3.8

月額18.3万円

(入居金540万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.3km

松戸市六実

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームむつみ

3.6

月額13.5万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

松戸市五香

空室3室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ココファン松戸五香

2.87

月額18.5万円

(入居金13万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

松戸市六高台

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

リアンレーヴ松戸

3.87

月額19.4万円

(入居金480万円+介護保険料)

月額28.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.7km

松戸市常盤平

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

松戸ナーシングヴィラそよ風

3.93

月額16.5万円

(入居金308万円+介護保険料)

月額23.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.1km

松戸市五香

空室2室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

応援家族松戸

3.7

月額16.8万円

(入居金480万円+介護保険料)

月額24.8万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

物忘れ

車椅子

がん・末期癌

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要介護4/老健に入居していた

退去した理由

退去の理由は、義母が施設で息を引き取ったためです。老健にいるときに見つかった甲状腺がんは、残念ながら手の施しようがない状態でした。最期の時を穏やかに過ごすため、私たちはこのベルソレイユ鎌ヶ谷への転居を決断しました。そして、入居してからわずか2週間後、義母は静かに旅立ちました。施設に不満があったわけではなく、まさ...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由

母は約2年間お世話になりました。しかし昨年、施設内で新型コロナウイルスが流行してしまい、母も検査で陽性となってしまいました。幸いにも発熱などの症状はなかったのですが…、コロナとの直接の因果関係は分からないのですけれど、母に血液がうまく作れなくなってしまう病気が見つかったんです。施設の方から「体に痣ができているので...

イリーゼまつど五香
に96〜100歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

イリーゼまつど五香を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

イリーゼまつど五香に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

イリーゼまつど五香を
選んだ理由

旅館のような外観と、広々とした快適な空間

家族の面会や外出の自由度が高かった

イリーゼまつど五香の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

イリーゼまつど五香

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

サボテン六高台

SOMPOケアそんぽの家Ｓ五香南

SOMPOケアそんぽの家　松戸五香

さわやか柏館

ハーモニー六高台

グループホームむつみ

ココファン松戸五香

リアンレーヴ松戸

松戸ナーシングヴィラそよ風

応援家族松戸

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

イリーゼまつど五香に96〜100歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

イリーゼまつど五香を退去した理由

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

イリーゼまつど五香に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

イリーゼまつど五香を選んだ理由

旅館のような外観と、広々とした快適な空間

家族の面会や外出の自由度が高かった

イリーゼまつど五香の改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

イリーゼまつど五香
に96〜100歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

イリーゼまつど五香を
退去した理由

イリーゼまつど五香に
入居後の変化

イリーゼまつど五香を
選んだ理由

イリーゼまつど五香の
改善点や入居後のギャップ