【独自取材】86〜90歳女性がリアンレーヴ市川を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内での看取りにより、本人の希望に沿って最期を迎えたこと

リアンレーヴ市川を
退去した理由

最終的には施設で看取りまでしていただきました。コロナ禍に施設内で転倒し、入院した際に頭を打った影響で意思疎通が難しくなったんです。病院では胃瘻をしていましたが、母は生前から「延命治療はしたくない」と言っていました。そこで施設に相談したところ、看取り対応が可能だと言ってくださり、住み慣れた施設に戻ることにしました。病院の先生からは「胃瘻を外せば持って2〜3週間」と言われましたが、スタッフの方が母の希望を尊重し、最期まで本当に親切に対応してくださいました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は元々、一軒家で一人暮らしをしていました。私は離れて暮らしていたのですが、実家は段差が多く、買い物も不便な場所でして。定期的に私が買い物に連れて行くなどしていましたが、お互いに気を使い合いながら生活しているような状態でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

きっかけは、高齢者によくある「いつの間にか骨折」をしていたことでした。冬場に腰を悪くして一度入院したのですが、退院が決まった際、病院の先生から「一人暮らしに戻るのは難しいのではないか」と勧められたんです。本人も「何かあったら最終的には施設も仕方ない」と覚悟はしていたようでした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設にお願いすることに対して、特に葛藤や罪悪感のようなものはありませんでした。私たち家族はもともと離れて暮らしていましたし、母自身も「何かあった時には仕方ない」という覚悟を持っていたようです。むしろ、一人暮らしを続けさせることの方が不安でしたから。本人も納得の上で、前向きな決断だったと思います。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ネットで30軒ほど調べ、実際に5〜6軒見学に行きました。中には「建物は豪華だけど入居者層が派手すぎて馴染めなさそう」と感じる施設や、スタッフの方がバタバタしていて「落ち着かないな」と感じる施設もありました。リアンレーヴ市川はオープンして間もなかったため、既存の仲良しグループのようなものがまだ出来上がっておらず、スッと入りやすい雰囲気だったのが良かったです。

リアンレーヴ市川に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、一人暮らしの時よりもむしろ安心しているように見えました。周りにいつも誰かがいる環境は、心強かったのではないかと思います。私たちの面会もいつでも自由で、特に制限はありませんでした。気分が良い日には一緒に外へ出て昼食をとったり、買い物に行ったりすることもでき、自宅にいた頃と同じような時間を過ごせたのはありがたかったです。もちろん、事前に申告は必要ですが、その自由度の高さは魅力でした。施設では誕生日会や食事会、折り紙教室といったレクリエーションもたくさん企画されていましたが、参加は自由でした。母はあまりそういった催し物が好きなタイプではなかったので、自分のペースで過ごせたのも良かった点だと思います。入居中に2度ほど、ベッドから落ちたりトイレで転んだりして骨折してしまったことがありました。ですが、その際の施設の対応は非常に迅速で丁寧でした。すぐに救急車を呼んでくださり、私たちが病院に到着するまでスタッフの方が付き添って待っていてくれました。予期せぬ出来事ではありましたが、いざという時にこれだけしっかり対応してもらえるというのは、家族としては安心できました。

リアンレーヴ市川を
選んだ理由

施設の雰囲気とスタッフの温かい対応

最終的にこの施設に決めた一番の理由は、見学した際の雰囲気の良さでした。当時、オープンしてまだ1年ほどしか経っておらず、建物が新しくてとても綺麗で明るい印象を受けたのです。新しい施設だったため、入居者さん同士の固定化されたグループなどもなく、母も自然に馴染めそうだと感じました。何より、対応してくださった職員の方々がとても優しく、ここなら母を大切にみてくれるだろうという安心感がありました。実際、入居中も相談しやすく、ざっくばらんに色々な話ができました。他の施設も見学したのですが、規模が大きすぎて母には合わなそうな所や、職員の方々が常に忙しそうで落ち着かない印象の所もありました。その中で、母自身が「ここがいい」と気に入ってくれたのが決め手になりました。

柔軟な支払いプランと将来への安心感

施設を探し始めた当初は、もしかしたら母の状態が良くなって、また自宅に戻れる日が来るかもしれないという可能性も考えていました。そのため、入居時にまとまった金額を支払う一時金プランだけでなく、月々支払うプランが用意されていたのは非常に魅力的でした。もし途中で退去することになっても、賃貸住宅のように契約を終えられるというプランの選択は、私たちに合っていました。

暮らしの自由度の高さ

入居後の生活が、想像以上に自由だったことも良かった点です。施設によっては面会の回数や時間に制限があると聞いていましたが、ここはいつでも好きな時に顔を見に行くことができました。天気の良い日には一緒に外食や買い物に出かけることもでき、母の気分転換にもなっていたと思います。レクリエーションへの参加も強制されることなく、本人の意思を尊重してもらえたので、自分のペースを大切にする母にとっては過ごしやすい環境だったと感じています。

いざという時の迅速で手厚い対応

入居中に2度、転倒による骨折がありましたが、その際の施設の対応は本当に見事でした。連絡を受けると同時に救急車の手配は完了しており、私たちが病院に駆けつけるまでの間、スタッフの方がずっと付き添っていてくれました。もちろん怪我はないに越したことはありませんが、万が一の事態が起きた時に、これだけ迅速かつ手厚く対応していただけるという事実は、遠方で暮らす家族にとって何よりの安心につながりました。

最後まで寄り添ってくれる看取りケア

母の最期をこの施設で看取っていただけたことに、心から感謝しています。母が望んでいた「延命治療をしない」という意思を尊重し、病院からの退院と施設での看取りについて相談した際、本当に親身になって話を聞き、全面的に協力してくださいました。最期の時まで、母の尊厳を守り、穏やかに過ごせるよう丁寧に対応してくださったスタッフの皆さんには、感謝の言葉しかありません。

リアンレーヴ市川の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居金の支払いプランが柔軟だったのは助かりました。一括払いだけでなく、月払いプランも選べたので、「もし回復して自宅に戻ることになっても解約しやすい」という安心感がありました。

施設への改善点はありますか？

改善点を挙げるとすれば、食事の内容でしょうか。もちろん、多くの方の食事を毎日用意するのは大変なことだと理解しています。ただ、母も話していましたが、毎日同じようなサイクルだとどうしても飽きがきてしまうようです。「温かいものは温かいうちに」といった配慮は最後の方はかなり気を使ってくれましたが、途中で運営体制が変わった時期などに、少し味や質が落ちたと母がこぼしていたことがありました。

取材者のコメント

お母様の意思を尊重し、納得のいく施設選びをされた様子が伝わってきました。30軒ものリサーチを経て、最終的にはご本人と一緒に3箇所を回り、本人が気に入った場所を選んだ結果、長期入居と穏やかな最期に繋がったのだと感じます。看取りの際のエピソードからは、施設とご家族の強い信頼関係が伺えました。

取材日：2026/01/12

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2018/01 〜 2018/02

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施設の基本情報

閲覧済

リアンレーヴ市川

株式会社木下の介護介護付き有料老人ホーム

4.8(口コミ1件 /退去体験談1件)

白く明るい外壁が印象的な、地上3階建ての建物です。駐車場は2台分です。駅から近い立地です。

ご入居者様の好みに合わせて、コーディネートができる居室です。お好みの空間でお過ごしください。

くつろぎの空間で、自由にご歓談ができます。日々のコミュニケーションの時間を大切にしています。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県市川市大町564

大町駅

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員45名 / 居室45室 / 2016年2月設立 / 電話047-382-6312

※2026/04/02更新

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最寄り駅より徒歩1分。多角的なサポートで心豊かな毎日をお守りします

「リアンレーヴ市川」は、市川市大町にある介護付き有料老人ホームです。北総線「松飛台」駅より徒歩1分と抜群のアクセス。ご家族様がお越しの際にも便利な立地です。館内にはご入居者様の多様なライフスタイルに寄り添った設備が充実。開放的なダイニングや、思いおもいにお過ごしいただけるリビング、くつろぎの大浴場などをご用意。ご気分に合わせて、趣味の活動で盛り上がったり、ゆったりとお茶をしたりと、悠々自適な毎日をお過ごしください。スタッフは24時間常駐し、お食事や入浴の介助をはじめ、居室清掃、服薬支援など多角的なサポートをご提供。また、ナースコールよりお呼び出しがあれば、すぐに駆け付けます。

4.8

提携医療サービスが施設内で利用できた

3階建てでそれぞれカテゴリー分けされていて、認知が進んだ入居?、介護度が高い入居?がそれぞれ快適に過ごせるように工夫がされていた。施設の完成から比較的早い時期に入居したので外観をはじめ内装もキレイで清潔感があり本... 続きを見る

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入居者：81〜85歳/男性/配偶者/要介護3/自宅にいた(同居)

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入居から1年弱で、主人は施設で息を引き取りました。施設の方からは「最後までこちらで看させていただきます」と伺っており、その言葉通り、穏やかな最期を迎えることができました。苦しまずに逝けたことが、家族にとっては何よりの救いでした。安らかに看取っていただいたことに感謝し、退去となりました。

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母は約2年間お世話になりました。しかし昨年、施設内で新型コロナウイルスが流行してしまい、母も検査で陽性となってしまいました。幸いにも発熱などの症状はなかったのですが…、コロナとの直接の因果関係は分からないのですけれど、母に血液がうまく作れなくなってしまう病気が見つかったんです。施設の方から「体に痣ができているので...

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