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ココファン中浦和
に76〜80歳・女性・要支援2で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/02/04
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女性
76〜80歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
同居開始時から、母自身が施設入居を計画していたこと

ココファン中浦和を
選んだ理由

トイレの失敗が続いた時の、事務所での見守り対応

急激に嚥下機能や筋力が落ちて、下のことが自分でできなくなった時期がありました。夜中に起きてトイレに行こうとして間に合わなくて、ということが多く、一番ご迷惑をおかけしたと思います。 その時、施設の中の人たちが対策を相談してくださって、「朝食の後はずっと事務所に座ってもらう」という対応をしてくれたんです。 皆さんが仕事をしているデスクのところに母を座らせて、立ち上がろうとしたら「トイレですか?」と連れて行ってくれる。お昼ご飯の後にだけ少しお昼寝をして、あとはまた事務所で、誰かの目が常に行き渡るようにしてくださいました。 そうすると夜ぐっすり眠るようになり、トイレの失敗もなくなりました。その時の状態に合わせて、母に特別に対応していただいて、本当にありがたかったです。

家族の負担まで考えた、部屋の移動提案と引っ越しサポート

母がまだ2階の部屋にいた頃、ベッドから離れると事務所に知らせが来るのですが、スタッフさんが駆けつけるまでにベッドから落ちてうずくまっていることがありました。 そうしたら施設の方から「1階の部屋が空いた時に、1階に移ったらどうですか? 1階だと事務所からすぐに行けるから」と提案してくださったんです。 引っ越し当日、私は荷物の移動を一人でやらなくてはならなかったのですが、タンスとか冷蔵庫とか大きいものだけは、私が行ったらもう新しい部屋に動かしてくださっていました。本当にありがたかったです。

背中全体に塗られていた保湿クリーム

先日、面会で母が「背中がかゆい」と言うので、見てあげようと思って服をめくったら、背中全体に保湿クリームをまんべんなく塗ってもらっていました。 「あぁ、こんなに丁寧にやってもらってるんだ」と気づいて。たぶん、本人が「かゆい」と言ったのを汲んで塗ってくれたんだと思います。 いつから塗ってくれていたのか、その時だけなのかは分かりませんが、その時は背中全面に塗ってあったので、細かく見てもらっていると、とてもありがたく思いました。

状態の変化に応じた、的確な安全管理と家族連携

母の認知症が進み、「東京の実家に帰る」と言って、いつも出かける準備をして外に行こうとすることがありました。その時は施設から「本当に出かけようとしてて困ってるんです」と電話がかかってきて、私が施設に行ったこともあります。危ないので玄関からは出してもらえませんでしたが、すぐに家族に連絡をくれました。 また、母の様子が怪しくなってきてからは、「ハサミとか包丁とか、ブローチのこの刺すもの、全部もう片付けて、持って帰ってください」と渡されたりしました。ベランダの窓も、危なくないように5センチぐらいしか開かないようにロックされていました。 本人のその時々の様子に合わせて、安全面を真剣に考えていただいていると思います。

嚥下機能に合わせた、きめ細かな食事形態の調整

元気な頃は、母も食事に文句を言っていた時もありました。 ですが、だんだん普通の食事が食べられなくなり、刻み食も飲み込めなくなって。そういった嚥下機能の低下があった時も、施設側で丁寧に対応していただきました。 今はもうムース食しか食べられません。私が面会に行った時に、アイスクリームなど食べられるものを差し入れして食べさせたりもしていますが、本人の状態に合わせて食事を調整してもらえるのは安心です。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

もともと実家は遠方で、父が亡くなってから8年間、母は実家で一人で住んでいました。ですが、「一人がきつい」ということで、私の家で2年半ほど同居することになりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

私の家に来るときから、母の中では「将来的には、近くの老人ホームに入る」という計画があったようです。 施設探しは母が自分から探してきたところで、入居当初は要支援2で、認知症の症状も軽くありましたが、割と自立型の老人ホームを目指して入ったという形です。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

同居していた頃は、やはり家族だからこそ距離が近すぎて、喧嘩も絶えませんでした。なかなか難しかったですね。 ですから、葛藤がなかったわけではなく、いろんな思いはありました。ですが、母自身が嫌がって入るわけではなく、自分で計画して探してきた場所でしたし、私たち家族にとっても、母にとっても、少し距離を取ることでうまくいく部分があるのではないかとも感じていました。

ココファン中浦和に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してからも、母は自分一人で私の家に来たりもしていました。歩いて来られる距離だったので。適度な距離ができたことで、関係性もうまくいっていたように思います。 当時は自分でお昼ご飯をキャンセルして、近くまで出かけて好きなものを食べて帰ってくる、ということもできていました。 ですが、その後、持病の合併症で入退院を繰り返すようになり、入院のたびに少しずつ生活の質が落ちていきました。だんだんと筋力も嚥下機能も低下し、認知症の症状も進んでいったのです。 入退院を繰り返して、今は要介護4になっています。 医療面でも、入居当初は持病の病院へは私が車で連れて行っていました。だんだん母の足腰が弱り、車への乗り降りが大変になってきたため、今はその通院もやめて、施設に定期的に来てくださる訪問診療のお医者さんに引き継いでいます。

見学時の不安は解消しましたか?

資料を集めた段階でいくつか絞って、最初に見学したのがココファン中浦和でした 見学には私も一緒に行き、部屋を見たり、その時に所長さんに相談に乗ってもらったりしました。家からも近いですし、費用もちょうど折り合いがつくところだったので、ここに決めました。

ココファン中浦和の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居した当初はサービス付き高齢者向け住宅だったので、介護度が上がったら住み続けるのは難しいかもしれない、という思いはありました。 ですが、途中で施設が「特定施設」に変わり、「看取りまで大丈夫です」と言っていただけたのは、良い意味で想定外でしたし、とても安心しました。 他の施設を知らないので比較はできませんが、特に大きなギャップや困ったことはありませんでした。

退去を検討したことはありますか?

母が要介護4になったくらいの時、施設の方から「特養とかも選択肢に入ります」ということを言われ、私たちも迷いました。 ですが、施設が特定施設に変わり、看取りまで対応可能になったことや、細かな対応を見て、母本人も「もう移らない」と言ったので、今もこちらでお世話になっています。

取材者のコメント

お母様が入居されてからの様々な変化について、具体的なエピソードを交えて詳しくお話しいただけたのが印象的でした。 特に、トイレの失敗が増えた時期の「事務所での見守り」や、嚥下機能が落ちた際の「食事形態の変更」など、施設側がご本人様の状態に合わせて柔軟に、かつ真剣に対応してくださった様子が伝わってきました。お母様ご自身が「もう移らない」と仰ったというお話からも、施設とご家族との間に、長年かけて築かれた強い信頼関係が感じられました。
取材日:2025/10/19
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2019/06 〜 2021/12

施設の基本情報

閲覧済

ココファン中浦和

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅
ココファン中浦和

こちらは 埼玉県さいたま市桜区 の地域密着型の施設です。
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「ココファン中浦和」は、JR埼京線「中浦和」駅より徒歩6分の場所にあるサービス付き高齢者向け住宅です。お部屋はプライベートな時間を確保できる完全個室。ミニキッチンや浴室を備えた、ご夫婦でご入居可能なおふたり部屋もご用意しています。複数のタイプからご自身のライフスタイルに合わせてお選びください。経験豊富なスタッフは24時間常駐。暮らしのなかの些細なお悩みにも、きめ細やかにご対応いたします。また敷地内には訪問介護事業所を併設。お食事や入浴、排せつの介助をはじめ、幅広い介護サービスのご利用が可能です。ご入居後に介護が必要になった場合も、安心の環境を整えています。

レビュアーアイコン
3.0
良かった点近くに買い物ができる場所がある
スタッフの方の対応は丁寧で、とても親切でしたが、どこの施設も変わらず同じでした。 いくつか比較した中では普通な感じがしました。特に目立った印象はありませんでした。 続きを見る
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