湘南ふれあいの園ナーシングホーム元町
に81〜85歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

母はもともと、兄家族が同じマンションの同じ階に住んでいるという環境で、一人暮らしをしていました。

しかしある日、部屋の中で転んでしまい、救急車で運ばれ入院することになったのです。この一件で、これからも転倒を繰り返す可能性があること、そして何より母一人での生活はもう難しいだろうと家族で判断し、本格的に施設への入居を考えることになりました。 施設探しといっても、実は新たにあちこちを探したわけではありません。母のかかりつけだった病院が、湘南ふれあいの園ナーシングホーム元町さんと同じ系列だったんです。もともと、もし入居するなら近所にある同じグループの施設が良いだろうと目星をつけていたこともあり、病院のソーシャルワーカーさんに相談したところ、ちょうど空きがあると教えていただきました。 本当に、とんとん拍子で話が進み、すんなりと入居が決まりました。

母を施設に入れることに対して、私たち家族に大きな葛藤や罪悪感のようなものはありませんでした。というのも、先ほどお話ししたように母自身が施設への入居を望んでいたことが一番大きいです。転倒による入院というきっかけはありましたが、本人の意思を尊重した前向きな決断だったと思っています。

見学時に特に不安を感じることはありませんでした。施設はそれほど大きくなく、こぢんまりとしていましたが、その分スタッフの方々が入居者さん一人ひとりの顔をきちんと覚えているような、アットホームな雰囲気にとても良い印象を受けました。スタッフさんも入居されている方も、皆さん温かい感じで、「ここなら安心してお任せできるかもしれない」と感じたのを覚えています。

入居後の母は、個室でのびのびと過ごしています。特に食事には満足しているようで、施設内の厨房で調理師さんが毎日手作りしてくださるご飯を楽しみにしているようです。壁に貼られた1週間の献立表を見たことがあるのですが、とてもバラエティに富んでいて、季節の行事に合わせた特別メニューなども用意されていました。 また、日々の生活にハリが出るような工夫も感じられます。合唱や体操といったレクリエーションのほか、クリスマス会や節分などの季節のイベントも開催されているようです。 そして何より、私たち家族が安心できている一番の理由は、健康面のサポートが手厚いことです。何か体調に変化があれば、すぐに身元引受人である兄に連絡をくださいますし、病院への付き添いも施設の看護師さんが対応してくださいます。仕事を休んで駆けつける必要がないというのは、本当にありがたいです。この手厚いサポートのおかげで、心から安心して母を任せることができています。

この施設を選んで最も良かったと感じる点は、医療面での手厚いサポート体制です。特に、病院への付き添いは本当に助かっています。母の体調に変化があればすぐに連絡をいただけますし、通院が必要になった際も、施設の看護師さんが責任をもって病院へ連れて行ってくださいます。 通院時の付き添いは、家族だけではなかなか骨が折れるものです。そこを施設側が全面的に担ってくださることで、私たちの負担もだいぶ軽くなりました。

見学に伺った時から感じていたことですが、ここは本当にアットホームな施設です。規模が大きすぎないためか、スタッフの皆さんが入居者一人ひとりの顔と名前をきちんと把握して、温かく接してくださっているのが伝わってきます。 面会に行くたびにお会いするスタッフさんは、年配のベテランの方から外国人の研修生の方まで様々ですが、皆さん本当に感じの良い方ばかりです。母が誰とどのように接しているかの詳細は分かりませんが、私がお話しした限りでは、外国人スタッフの方も日本語には問題なく、コミュニケーションに不安を感じることはありませんでした。 こうした温かい人間関係が、施設の居心地の良さに繋がっているのだと思います。

毎日の食事も、母の楽しみの一つになっているようです。こちらの施設では、食事を外部の業者に委託するのではなく、施設内の厨房で調理師さんが毎日手作りしてくださっているからです。 献立も工夫されていて、壁に貼られた献立表を見ると、栄養バランスはもちろん、彩りも考えられたメニューが並んでいて、見ているこちらまで楽しくなるほどです。お誕生日会やクリスマス会といったイベント時には特別なメニューも出るそうで、食を通じて季節の移ろいを感じられるのは、とても素敵なことだと思います。母も特に食事に不満を言うことはなく、美味しくいただいているようです。

入居してから6年以上経ちますが、正直なところ、改善してほしい点や退去を考えたことは一度もありません。スタッフの皆さんはいつも温かく、面会に行くたびに「感じのいい方ばかりだな」と感じますし、食事や日々の暮らしにも母は満足しているようです。特に、家族では対応が難しい部分まで手厚くサポートしていただけるので、安心して母を任せることができています。この安心感が、不満を感じない一番の理由かもしれません。

お兄様が身元引受人として動かれ、今回インタビューにご協力してくださった娘様も、遠方からお母様を温かく見守っていらっしゃっており、ご家族の連携の素晴らしさが伝わってまいりました。 急な転倒と入院という、ご家族にとって最も不安な時期に、お母様ご自身の「施設に入ろうかな」という前向きな意思と、馴染みのある病院系列の施設という「縁」が重なったことは、本当に幸いだったと感じます。 特に、病院への付き添いといったご家族の大きな負担を施設側がしっかり担えている点に、私も安心いたしました。景観などの条件も冷静に受け止めつつ、それ以上にスタッフの方々との「心の通ったお付き合い」を大切にされているご家族様の優しい眼差しが、お母様の穏やかな暮らしを支えているのだと強く実感したインタビューでした。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。