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ガーデンコート東松山
に86〜90歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/03/04
女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
入院を機に、自宅での介護が困難になったため

ガーデンコート東松山を
選んだ理由

予約不要で、いつでも気軽に会える面会体制

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、面会の自由度が高いことです。多くの施設では事前の予約が必要ですが、ここでは予約なしでいつでも気軽に会いに行くことができます。思い立った時にすぐ顔を見に行けるので、家族とのつながりを保ちやすいと感じています。特に、孫やひ孫も気兼ねなく訪れることができるのは、義母にとっても私たちにとっても大きな喜びです。この「いつでも会える」という安心感が、家族の心の距離を縮めてくれているように思います。

話しやすく、こまめに様子を報告してくれるスタッフ

スタッフの皆さんが、とても一生懸命にケアをしてくださっているのが伝わってきます。皆さんとても話しやすく、日々の様子を気兼ねなく尋ねることができますし、施設側からも何か変化があればすぐに連絡をいただけます。以前、「少し転んでしまって」ですとか、「お薬がうまく飲み込めず、お口の中が赤くなってしまって」といった内容の電話をいただいたことがありました。ささいなことでもすぐに報告してくださることで、離れていても義母の状況を把握でき、大きな安心につながっています。

希望に寄り添ってくれる医療連携体制

医療面での対応も、私たちの希望を丁寧に聞いてくださる点がありがたいです。施設に看護師さんが常駐しているわけではありませんが、何かあればすぐに来てくださる提携のお医者様が決まっており、近隣の病院との連携体制もしっかりと整っています。いざという時に迅速に対応してもらえるという安心感はもちろん、日頃の健康管理についても相談しやすく、家族の希望に寄り添った対応をしていただける点が、この施設を選んで良かったと感じる大きな理由の一つです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

義母は一人で暮らしていましたが、入院することになり、退院後の生活をどうするかという問題に直面しました。 それまでは何とか一人で生活できていたものの、私たち家族は常に「何かあったらどうしよう」という心配を抱えていました。特に仕事をしていると、四六時中そのことが頭から離れず、精神的な負担は決して小さくありませんでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、義母の入院です。入院したことで、いよいよ自宅での介護は難しいという現実を突きつけられました。退院後の生活を支えるためには、専門的なケアが受けられる環境が必要だと感じ、本格的に施設を探すことになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

施設に入居を決めることに対して、申し訳なさや罪悪感といった気持ちは特にありませんでした。他ならぬ義母本人が「施設に入りたい」と希望してくれたからです。本人の意思がはっきりしていたので、私たちはその気持ちを尊重し、前向きな気持ちで施設を探すことができました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に、特に不安に感じた点はありませんでした。もともと病院からの転居という流れだったこともあり、居室にトイレがないことや、施設内で調理をしていないといった点も、私たちにとっては特に気になるポイントではありませんでした。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して見学を終えることができました。

ガーデンコート東松山に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後、何よりも大きかったのは、私たち家族の安心感です。24時間いつでも専門のスタッフの方が見守ってくださる環境は、何物にも代えがたいものでした。何かあればすぐに助けてくださる方がいると思うだけで、これまで常に頭の片隅にあった心配事がすっと軽くなり、仕事にも集中できるようになりました。いわば「任せきり」にできる安心感を得られたことが、一番の変化です。 義母自身は、施設での生活に満足しているようです。レクリエーションなどに積極的に参加するタイプではなく、自室で静かに過ごすことが多いようですが、本人のペースで穏やかに暮らせていることが何よりだと感じています。

ガーデンコート東松山の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

全体的に満足していますが、正直なところ改善してほしい点もいくつかあります。まず一つは、お部屋の掃除についてです。人手が足りない事情は理解できるのですが、時々ほこりなどが気になってしまうことがあり、もう少し清掃が行き届くと、より快適に過ごせるのではないかと感じます。 もう一つは、駐車場の問題です。駅に近い便利な立地である反面、施設の駐車場が少なく、車で面会に行く際には確保するのが少し大変です。満車の場合は近くのスーパーマーケットに停めさせていただくこともあり、もう少し駐車スペースに余裕があればと感じることがあります。

取材者のコメント

今回お話を伺った山下様は、お義母様への深い愛情を持ちつつも、非常に冷静かつ客観的な視点で施設について語ってくださいました。施設への感謝の気持ちだけでなく、改善点についても率直にお話しいただけたことで、これから施設を探される方にとって非常に参考になる、信頼性の高い情報を得ることができました。お忙しい中、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
取材日:2026/02/16
執筆者:高橋 裕二

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/09 〜 2025/09
見学をした施設:3件
施設名見学/入居
ロイヤルレジデンス川島弐号館見学
ご長寿くらぶ埼玉・鶴ヶ島見学
ガーデンコート東松山入居

施設の基本情報

閲覧済
ランキング1位東松山市 人気 No.1

ガーデンコート東松山

株式会社ヘルシーサービス住宅型有料老人ホーム
ガーデンコート東松山

こちらは 埼玉県東松山市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県東松山市 ですか?

はい
いいえ

こちらは 埼玉県東松山市 の地域密着型の施設です。
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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ご入居者様に笑顔の絶えない、生きがいある毎日を送っていただけるよう、第二の我が家としてぬくもりあるケアをご提供します。1階フロアマップ。13室のお部屋のほか、食堂、浴室などの共用スペースを設置しています。当ホームへは、東武東上線「東松山駅」東口より徒歩5分と、アクセス抜群。ご家族様のご来訪にも便利です。
空室あり
自立要支援2要介護1〜5認知症可
埼玉県東松山市神明町2-1-5
東松山駅から 徒歩4分
※2026/03/05更新

「ガーデンコート東松山」は、東松山市神明町にある住宅型有料老人ホームです。生活全般や医療対応、できたてのお食事、多彩なレクリエーションなど、幅広いサービスをご提供。スタッフはお一人おひとりにとって最適なケアを心がけ、「第二の我が家」で過ごすような心豊かな毎日をお届けします。全47室のお部屋はプライベートな時間を確保できる個室をご用意。お気に入りのインテリアや思い出の品々のお持ち込みも可能です。ご自身のライフスタイルに合わせた空間で、ゆったりとお過ごしください。そのほか東武東上線「東松山駅」より徒歩5分と良好なアクセスや、入居金・前払金は0円でご入居いただける点も魅力です。

レビュアーアイコン
4.4
良かった点介護医療のレベルが高い
残念だった点料金が高い
先ほども述べさせていただきました通りなのですが、やはり職員さんの皆さまがたの良さ。 介護医療のレベルは高いなと感じました。これならば満足度が最高点で疑いの余地なしです。 続きを見る
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1.0
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4.4
月額14.8万円
(入居金11万円+介護保険料)
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やはり家族だけで介護を続けるのは難しいと感じ、施設を探し始めることにしたんです。 施設見学は、ご紹介いただいた中から1ヶ所に絞って行きました。

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