そんぽの家S

見学に行ったが、職員の方は親切、丁寧で好印象だった。入居者の方もそれなりに暮らしていそうだった。料金もそれほど高くなく、スタンダードレベルならいいと感じた。見学に行ったが、職員の方は親切、丁寧で好印象だった。入居者... 続きを見る

事務職員・介護スタッフともに、スキルが高く、ホスピタリティもしっかり訓練されているので安心して任せられる。他の入居者については、あまり観察していないが、迷惑など大きな問題のある入居者は、いないと思う。 外観は普通だ... 続きを見る

車がないので徒歩か電車を利用して行き来するしかないので駅と自宅から近いのはとてもたすかる。ただ駅近だけに1ヵ月の利用料金が高い。 自分の目線ではあまり目立った所はなかった。けっこう契約者には聞くが入居者にこういうこ... 続きを見る

自宅から比較的近所で送り迎えも施設の車で行ってくれる。車の乗り降りも台を用意してくれて助かる。昼食のメニューやおやつ等も考えられた内容で本人は満足できた。お風呂に入る際のサポートも新設で安心できる。 家族も本人も概... 続きを見る

施設の構造はゆったりと作られていて安心感が持てた。見学した部屋は浴室、トイレに十分なスペースがとってあり、車椅子生活でも大丈夫だと思った。 医療体制充実とうたっているが、見学したときには会えなかったので不安が残った... 続きを見る

築年数が浅く、外観や内装は綺麗だった。トイレや浴室の設備は介護度が上がっても安心して利用できる感じだった。 見学時はあまり多くの人に合わなかったので、よくわからない。全体に見学時の母の年齢よりも上の高齢女性の入居が... 続きを見る

スタッフのいい悪いは、なかなか一日見学しただけでは把握できないと思います。また、異動により状況も変化すると思います 施設を見る限りは、特に良い悪いと感じるところはありませんでした。高額な入居一時金を支払えば相応の施... 続きを見る

他の入居者にはお会いしていないので分かりませんが、年代的には後期高齢者が多いと聞き、穏やかに過ごしていると思います。 築年数も比較的新しく、駐車場も広いため、家族が来やすい環境にある。居室や設備についてはあまり具体... 続きを見る

見学時のお出迎えが心温かくて、ほっこりしました。入居者の方で外出からお帰りの方を見かけました。一般のマンションの出入りの自由な生活が見受けられました。 築10年ほどなので新しく感じました。エレベーターが広く圧迫感が... 続きを見る

とても親身になって対応してくれるスタッフが何人かいるが、過去にいたスタッフで対応が横柄なスタッフがいた。（入居者から聞いた情報によると） その他は、とくに不満な点はない。 とても良くしてくれた副ホーム長が転勤となっ... 続きを見る

医療スタッフが昼間は常駐しているので、何かあってもすぐに応急処置をしてもらえ、医療機関との連携もスムーズに対応してくれるところ 交通の便があまり良くなくて、日常の生活が若干不便な点と料金設定が高めだったので、先々が... 続きを見る

見学したのが昼間で、スタッフの数も多く、充実している感じがした。他の入居者は年齢層が高く、話が合わない感じがした 外観も居室も新しく、清潔な感じがした。日当たりもよく満足できる施設でした。少し使い勝手で懸念を感じた 続きを見る

清掃が行き届き、花や坪庭の緑が癒された。エレベーターもはぼ待つことなく使用出来た。部屋の窓が大きく季節の変化が分かり良かった。 食事が選択できるが、高齢者本人が行うにはハードルが高い様に感じた。事前申し込みで無くて... 続きを見る

スタッフや職員、他の入居者とはほとんど接する機会がなく、どのような方々か把握するほどの情報がなかったため こちらの希望していた、居室内の洗面所の設置状況などが、思うものとはやや異なっていたため 続きを見る

駐車できる台数は少ないが、駐車場もあり公共交通機関もあり比較的便利な場所に感じた。 休日の施設見学だったため、面会担当者以外の職員やスタッフおよび入居者に会うことはなかった。 続きを見る

施設の職員は親切そうで信頼がもてそうでした。スタッフはベテランの方と新人の方が混在。 外観や内装は、ふつうに感じました。居室は清潔に保たれている印象です。設備を詳しく聞く時間はなかった。 続きを見る

小さなスーパーが近くにあることや、家族がよく知っている近隣環境でしたので、良いとおもいました。 ご説明いただきました職員の方も特に悪い感じはなく、丁寧にお話いただき良かったと思っております。 続きを見る

冬期、日当たりが悪く寒い。駐車場が満車の時があり停められない時がある。時間帯によりエレベーターがなかなか来ない時がある。 スタッフが何か不都合があるとすぐに対処してくれる。すぐに連絡してくれる。特に排泄に関して丁寧... 続きを見る

スタッフの対応の良さ。ベッドに入居者の睡眠状態を測定・モニター監視する装置が付いている。これによりスタッフの見回り負荷を軽減（人材を大事にする）。 最寄りの駅（新羽）から遠い。当方自宅（大倉山）からも遠い。親族・友... 続きを見る

介護や福祉の知識が全くない我々に対して細かく説明してくださり、ケアしてくださる。入居者に対しても優しく、非常に助かっている。 非常に清潔感があり、いわゆる老人ホームという場所ではなく、普通のマンションのような作りに... 続きを見る