そよ風

スタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る

誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る

説明も丁寧で対応した職員の服装もきちんとしていた。入居者に直接会うことはなかったので入居者についてはわからない。 食堂がカフェのようで、老人ホームの食堂とはちがう雰囲気だった。清潔感がありきれいな居室であった。 続きを見る

皆、フレンドリーで入居者に寄り添った対応をしてくれていると思う。信頼関係ができていると思う。 清潔感があり、明るい。家族が大勢集まった時の空間まで用意されている。コーヒーが美味しい。 続きを見る

エントランス(受付)には施設の人が働きながら人・入居者との出入りを日常見守られている。また、入居者の看護日誌を自由に見られないよう個人情報の守秘が徹底されていた。 利用者の各部屋に行くときにエレベーター・階段がフロ... 続きを見る

丁寧な対応をしている。状況を説明してくれる。見ていないときの状況は本人から聞くことができないのでわからない 植栽などきれいにしている。季節ごとに飾り付けなどもしている。外気補修なども定期的にしている 続きを見る