入居前に困っていたこと
本人の「自分でできる」イメージと現実との乖離が大きく、また、できていないことを認めたがらないため、現実を認識させる手間が大きかった。
入居後どうなったか？
介護作業を事実上丸投げできたのが最も大きい。 本人は施設への入居に対してかなり抵抗し、入居した後も不満を吐露していたが、それまでの一人暮らしを続けることでの周囲への迷惑を考えればやむを得なかった。
リアンレーヴ東戸塚の評価
新築で真新しく、自宅から目と鼻の先の距離だった。 また、会社勤めで日中の面会ができなくても、家族であれば夜中の面会も許してもらえていた。（現在はコロナ禍で制限が厳しいが）
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
担当に付いてくれているスタッフさんはとても丁寧で気持ちよく接してくださるので、何の問題も感じていない。 ただ、コストの問題でスタッフさん自身も思うようなサービスがしにくいような、一人一人への気配りを充分にできないジレンマはありそうな印象がある。
外観・内装・居室・設備について
それほど多くの施設を知っているわけではないが、普通に自分で入居しても良いと思えるくらいに清潔感があり、必要と思われるものは揃っている印象。
介護医療サービスについて
忙しい中でよくやってくれている印象。 医者が常駐しているわけではないので、どうしても限界があるのは仕方ない。
近隣環境や交通アクセスについて
バス停が目の前というのが、メリットでありデメリットであるように思う。 クルマの往来があるので、面会などで連れ出すには注意を要する。
料金費用について
自分が将来もらえる年金の額を考えるととても高額であり得ないが、入居した父の年金の範囲内で充分賄える料金なので、父にとってはジャストな施設なのだと思う。
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リアンレーヴ東戸塚の口コミ総合評価
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