ニチイホーム矢口

介護付き有料老人ホーム

株式会社ニチイケアパレス

総合評価

4.0

（口コミ 4件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

ニチイホーム矢口の口コミ総合評価

総合評価

4.0(口コミ 4件)

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

3.8

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

4.0

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代後半 / 自立

4.20

投稿日時：2023/10/04

投稿者：アッキー

細かい点まで丁寧に説明してくれた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

独居で目が行き届かない。火の始末、転倒、その他事故があっても常に見ている事ができない為に、こちらも気が休まらず、心配が尽きない。

入居後どうなったか？

細かな事でも、何か起きれば連絡を入れてくれる。また、何も無くても定期的に連絡をして来てくれ、定期的なアンケートなどでこちらの意見、気持ちを聞いてくれる。

ニチイホーム矢口の評価

ロケーション、周囲の環境、窓から見える風景、外からの音、等を考えた上、スタッフの対応が良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

こちらが気が付かない細かいところまで丁寧に説明をしてくれ、日々の生活をイメージさせてくれ、コミュニケーション力の高さを感じた。

外観・内装・居室・設備について

建物も古くなく、敷地面積も充分であると感じている。長い廊下があり、日々の移動が運動になる。

介護医療サービスについて

施設内で怪我をした事があり、病院治療を受けている経緯、経過、内容等、わかり易く伝えてくれた

近隣環境や交通アクセスについて

近隣にコンビニ、スーパー、商店街もあり、必要な物の買物、気分転換もできるが、公共交通は少し不便。

料金費用について

提供されるサービスの内容、対応を考えると、支払う費用以上の物を供与されていると感じる。

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護4

4.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ちーじー

落ち着いた雰囲気で穏やかな入居者が多い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	5.0

入居前に困っていたこと

生活全般に介護が必要となり、自宅ではハード、ソフトともに生活が不可能となった。特に排泄が頻繁で昼夜を分かたずの状態で家族が疲弊していた。

入居後どうなったか？

家族の負担が無くなって精神的に楽になったことと、施設の手厚い介護で本人にも余裕ができて人間らしい生活を取り戻すことができたから。

ニチイホーム矢口の評価

スタッフが優秀なこと。YESとNOをはっきりと伝えてくれるのでありがたかった。庶務的な事も間違いなく行われて安心できた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

安心して任せられるスタッフが多いです。入居者も穏やかな人が多く、落ち着いた雰囲気が感じられます。

外観・内装・居室・設備について

経年劣化がやや感じられたが許容範囲。建物が細長くだだっ広い印象を受けたがマイナス要素ではない。

介護医療サービスについて

ケアに関しては十分な体制だと思います。内容や頻度は人によって感じ方はさまざまと思いますが、私は満足出来ています。

近隣環境や交通アクセスについて

周辺環境は静かで問題ないです。最寄駅からは若干距離がありますが、道順は分かりやすくフラットなので苦にはなりません。

料金費用について

サービスに見合う料金設定だと思います。内容も明確に提示され疑問や不明点は一切ありません。明朗会計です。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ハーシー

窓が広くて明るい居室

駐車場が狭く台数が少ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	3.0	3.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

トイレと入浴介助が困難であった。家族が働いているので共倒れに成りそうだったので行政に相談した結果、それに至った。なかなか希望に合う施設が見つからない。

ニチイホーム矢口の評価

施設が清潔感があり、職員さんも家族的であたたかった。食事内容が老人向けでバリエーションに富んでいた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフさんは穏やかで話しやすい雰囲気で素晴らしかった。他の入居者さんとはあまりあえなかったがラウンジにいた男性老人はやや排他的にかんじた。

外観・内装・居室・設備について

駐車場が狭く台数が少ない。居室には窓が広くとってあり明るい雰囲気がありました。協同トイレの位置が良くなかった。

介護医療サービスについて

看護師さんは経験豊富で頼りがいがあった。持病があって緊急の場合の対応も安心してお願いできる雰囲気がした。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは、下調べする時間がなくてタクシーで見学したので解らないです。周りには大きい建物が少なく環境はまずまずの印象でした。

料金費用について

ほかを知らないのでよくわかりませんが、本人の年金収入だけでは維持できないのでこちらの施設は迷い中です

入居済

女性 / 100歳以上 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：バンブーブッシュ

植栽が多く暮らしやすい環境

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

くも膜下出血発症した後、救急、病院に恵まれ。手術が成功したが、退院後は一人ぐらいで2階に住んでいたため、家族では介護できないので、約半年程度入院後、数箇所のホームを見学し、現在の介護・看護付老人ホームに入所した。

入居後どうなったか？

入所前の見学で説明があったとおり、充分に介護・看護されて、その他の点も含め、満足している。

ニチイホーム矢口の評価

入所者の状態に応じて、柔軟に対応して頂いている。充分な介護、看護、状態の連絡、所員の対応、状態に応じた食事、レクレーション、部屋の清掃や戸締りなど満足しています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフは状態の変化も詳しく把握し、その変化に応じた看護・介護を熱心に対応していただき、満足している。

外観・内装・居室・設備について

比較的新しい施設で、居室の清潔さの保持し、エントランス・食堂・廊下なども清潔感がある。また、外部も多く植栽があり、暮らしやすい。

介護医療サービスについて

コロナ禍でも以前同様の対応していただき、状態の変化をよくみていただき、対応した看護・医療。看護をして満足している。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣に多摩川や公園があり、落ち着いたときは車いすでの散歩もでき、最寄り駅は徒歩10分程度でやや遠いが問題ない。

料金費用について

看護もあるので、それなりの料金であるが、料金に見合ったサービスを受けているので満足している。

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ニチイホーム矢口の施設詳細

物件詳細

施設名称: ニチイホーム矢口
敷地面積: 2987.08㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 4943.54㎡
住所: 東京都大田区矢口2-21-3
入居定員: 122名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造地上４階建
居室総数: 121室
地上階・地下階: -
居室面積: 13.65〜㎡
開設年月日: 2007年12月10日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: スプリンクラー、非常階段、自動火災報知器、誘導灯、防火扉、シャッター、屋内消火栓、非常通報装置、漏電火災報知器、非常用電源、消火器
居室設備: 介護用電動ベッド（寝具付）、車いす対応洗面台、温水洗浄機能付きトイレ、クローゼット、カウンターデスク、カーテン（レース・ドレープ）、エアコン
共用施設設備: エントランスホール、リビング＆ダイニング（食堂）、ファミリールーム、介護予防フィットネススペース、応接室、健康管理室兼ヘルパーステーション、一般浴室（車いす対応リフト付）、特別浴室、個人浴室、ランドリー、化粧室、駐車場
バリアフリー: ハートビル法、東京都ハートビル条例、東京都福祉のまちづくり条例を遵守
運営事業者名: 株式会社ニチイケアパレス
運営者所在地: 東京都千代田区神田駿河台2-5-12 NMF駿河台ビル6階
電話番号: 03-5741-2112
FAX番号: 03-5741-2113
ホームページURL: http://www.nichii-home.jp/

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ニチイホーム矢口

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