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アンサンブル浜松尾野

介護付き有料老人ホーム

メディカル・ケア・サービス 株式会社

総合評価3.4
（口コミ 4件）
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

アンサンブル浜松尾野の口コミ総合評価

総合評価3.4(口コミ 4件)
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
2.8

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 60代前半 / 要支援1
4.20
投稿日時：2024/11/18
投稿者：無限
良かった点
スタッフ対応
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフたちが気を利かせて、一人でいると、対話してくれた。声かけしてくれたのが、とても嬉しく感じました。ありがとうございました。
外観・内装・居室・設備について
特に気になったところは感じられませんでしたが、強いて言えば交通の利便性がすこし山沿いに建っているので、不便かもしれません。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1
3.80
投稿日時：2024/08/21
投稿者：samadon
良かった点
職員の利用者への接し方。
悪かった点
食事の時間が限定されているところ。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
上から目線でなく利用者に寄り添う姿勢に好感が持てた。車いすの利用者の言葉足らずな話しぶりには、しゃがんで目線を合わせて接していた。
介護医療サービスについて
個々の利用者が在宅時には食事をとる時間が様々であったことを勘案すれば、施設にあっても個々の喫食時間のペースに配慮され、もう少し幅を持って提供されるとよいと思った。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
2.20
投稿日時：2023/10/04
投稿者：でんでん
良かった点
歩行具の修理などメンテナンスがしっかりしていた
悪かった点
細かなサービス料金が多く請求額が高かった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.02.01.01.0
入居前に困っていたこと
突発的に呼び出される事が多く、一時期は仕事か介護かと悩んだ。近場に通所可能な介護福祉サービスがあり助かった。一時期黙っていたそほも次第にその日の事、思い出した事を話すようになった。
入居後どうなったか？
介護に割く時間が半分となり、ずっと顔を合わさなくて良くなり、また、ケアマネジャーやケアスタッフに悩みや相談が出来て家族の衝突も減った。
アンサンブル浜松尾野の評価
些細なことでも報告連絡相談した事を連絡ノートやショートメールをくれたり歩行訓練器の修理改善がしっかり出来ていたので安心して預けられました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
大変な仕事にも関わらず、こちらの不安や愚痴も聞いて貰い、一時期ギクシャクしていた祖母と家族も最後にはまた冗談言えるようになっていた。
外観・内装・居室・設備について
居室や和みの間(皆で歌を歌ったり食事する場所)はやや使い古された感は否めなかったものの歩行具の修理は度々修理していましたが、逆にメンテナンスはされていて安心して預けられた。
介護医療サービスについて
思っていたより様々なお金がかかる?。年金や介護保険はあまり宛にしてはいけないと痛感した。
近隣環境や交通アクセスについて
自家用車でないと行けない。以前はバスが通っていたが廃止となり今では乗合タクシーしか公共交通機関はない。
料金費用について
加算するものが多く、自宅に居るよりも些細な金額のサービス積み上げにより請求書を観てびっくりする事が度々あった。
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護3
3.20
投稿日時：2023/10/04
投稿者：無限
良かった点
緑があり環境が良い
悪かった点
夜勤帯に看護師が不在
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.02.0
入居前に困っていたこと
入居前に三大介護について自分も介護士であったため、そこでの身体拘束や、イジメが気になっていて大丈夫かなと不安がありました。
アンサンブル浜松尾野の評価
新設であったので、清潔感や設備の充実性を感じました。ベテランの介護士も多く、安心はしました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長さんをはじめ、他の介護士、スタッフサンたちも接し方が良い感じがしました。他の入所されている方は、分かりません。
外観・内装・居室・設備について
とてもキレイで緑もありました。生活していても環境は良い感じがしました。 居室も清潔にされていました。
介護医療サービスについて
医療については看護師が夜勤たいには、不在されているようで少し不安があると感じました。
近隣環境や交通アクセスについて
近くに天竜浜名湖線が通っていました。駅からも近くにあったようです。施設前の道路は狭くて通りにくかったです。
料金費用について
料金は少し高いように正直感じました。しかし利用料以上に、生活環境は良いので、それ相応ではないでしょうか。
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アンサンブル浜松尾野の施設詳細

物件詳細

施設名称
アンサンブル浜松尾野
敷地面積
3667.5㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2486.28㎡
住所
静岡県浜松市浜名区尾野2131-3
入居定員
60名
建物構造階数
２階建て
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2015年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
2277203671
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物
消火設備
スプリンクラー・火災報知機・消火用散水栓・消火器・防火扉
居室設備
収納、コールボタン
共用施設設備
食堂、トイレ、浴室
バリアフリー
全館バリアフリー（『静岡県福祉のまちづくり条例』適合施設）
運営事業者名
メディカル・ケア・サービス 株式会社
運営者所在地
埼玉県さいたま市中央区新都心11番地2 ランド・アクシス・タワー 29階
電話番号
053-582-3400
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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