チャームプレミア御影

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

総合評価

3.8

（口コミ 6件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

チャームプレミア御影の口コミ総合評価

総合評価

3.8(口コミ 6件)

職員・スタッフ

3.8

外観・設備

3.8

介護・医療

3.8

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.3

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護5

3.20

投稿日時：2024/10/22

投稿者：ちゅ～

アクセスしやすい

スタッフが忙しそうで声かけづらい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

特に思い付くところはありません。ただ、スタッフさんが忙しそうなので、声をかけずらい雰囲気がありました。声を掛ければ対応してはくれます。

外観・内装・居室・設備について

外観も内観もわりと綺麗で、スタッフの方々も親切に対応していただけました。掃除もキチンとされている印象がありました。

見学済

女性 / 70代前半 / 要支援2

3.00

投稿日時：2024/04/03

投稿者：んn

最寄駅や自宅からのアクセスが良い

料金が立地相応に高額である

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	4.0	2.0

チャームプレミア御影の評価

立地が良く家族が訪問しやすいし、自宅にも近いので何かと便利で買い物もしやすいから

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆さん笑顔で接してくれており家族としても安心しているが、まだこれからどうなるかはわからない

外観・内装・居室・設備について

本人も特に不満を述べていないし標準的な施設だと思うから家族としても不満はないと思う

介護医療サービスについて

家族に事前に説明があるし内容で不明な点等の質問にもじっくりと丁寧に時間を掛けて説明がある

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からの交通の便がよく家族も近隣に住んでいるためで、また最寄りの駅からのアクセスも良いので

料金費用について

立地もあってかそれなりの高額な感じがしている。遠方であればもう少し割安なところあって比較すると

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護2 / 症状なし

3.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：km

個室があり、落ち着いて休むことができた

電車でのアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	4.0

入居前に困っていたこと

体調の悪い際に病院とのやり取りに時間がかかったことがあった。介護施設はパイプがあるため、体調が悪い時もスムーズに対応してくれた。

入居後どうなったか？

介護施設側が体調が悪いときに対応してくれたから。また、食事の面倒も見てくれたため、非常に助かったため、上記の評価とした。

チャームプレミア御影の評価

清潔感を感じるつくりであったこと。また、様々な手続きに手慣れていたことに良さがあったと感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフは誠実に対応してくれたため、嫌味を感じなかった。周りの入居者も心なしか穏やかに感じた。

外観・内装・居室・設備について

非常に綺麗で清潔感があった。加えて、生活感もあって、過ごしやすかった。また、個室もあって休む事ができた。

介護医療サービスについて

清潔感があり、過ごしやすかった。スタッフの対応も良く、話を聞いてくれたため、非常に印象が良い。

近隣環境や交通アクセスについて

車で行けるが、電車のアクセスがやや悪いように感じた。もう少し駅に近ければ更に使いやすかった。

料金費用について

介護施設はどこも高いが、この施設は対応が良いため、妥当な値段であると感じることができる。

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ちゅー

一般的な介護サービスを提供し安心感がある

緑が少なく冷たい印象を受けた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

からだがおえきいので、持ち上げたりいどうさせるのが、むずかしくて2、3人はひつように、なっていました。食事も偏食があったのでこまった。

チャームプレミア御影の評価

広くて見渡せる感じがよさそうだったが、具体的には進めなくと単なる、見学になってしまった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いろいろ配慮があるようには見受けられたが、みんな忙しそうな印象を受けました。人数が足りているか不安です。

外観・内装・居室・設備について

きれいでこざっぱりしていましたが、緑が少なくつめたそうな印象を、受けました。きれいではあると思う。

介護医療サービスについて

一般的な介護はしてくれそうで、お任せしても大丈夫。安心感はあります。サービスまきめごやかないんしょうを受けました。

近隣環境や交通アクセスについて

近くて便利とまではいかないけれど許容範囲だと思います。緊急時のたいおうをかんがえなくてはいけませんが、

料金費用について

料金は高めかもしれません。他とひかくしていないのでなんともいえませんが比較ステみたいと思う。

入居済

男性 / 90代後半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：タケコロ

自宅から車やスクーターで10分程度

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

母が亡くなり、父一人となって20年近く経過したが、だんだんと認知がひどくなり、人の手助けが無ければ、生活できなくなった。しかし、我儘が強いため、同居は無理で、また、認知と共に、元からの性格が自分勝手なため、施設でもトラブルが心配で、当該施設の運営者とは親しいため、対応をお願いし入居させた

入居後どうなったか？

入居させるまでは、平日はヘルパーや、家政婦に生活の手助けを頼み、だ土日、祝日は、対応していたが、時々、トラブルも発生し、それらの対応が入居によりなくなった。

チャームプレミア御影の評価

施設の高級感、及び職員の対応が丁寧である。また、立地が、自宅から車で10分程度であり、トラブルが発生しても対応しやすい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

我儘な父であるが、丁寧に対応してもらい、安心して任せることができる。また、父の要望に対して、丁寧に対応している。

外観・内装・居室・設備について

高級感があり、外観も周辺とマッチしており、満足している。設備的にも、不満は全くない。

介護医療サービスについて

定期的に診察してもらうことができ、なかなか、認知で対応が大変であるが、微妙な変化にも対応している。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から車やスクーターで10分程度で行くことができ、大変、満足している。また、JRや、阪急の駅からも近く、便利である。

料金費用について

高級感がある為、また、職員の対応も丁寧であり、通常の施設と比べて、使用料は高いと思う。

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：晴天なり

真新しい居室・設備を利用できる

ベッド料金が別料金である

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

自宅階段で転倒して骨折して入院したことがあった。また、買い物などで外出して帰り道が分からず帰宅できなかったことなどがあった。

入居後どうなったか？

バリアフリーが整っていて安心できようになった。また、買い物で外出する必要もなくなった。

チャームプレミア御影の評価

自宅に近く、通院している病院にも近いため、そのままの生活環境が維持できている。また、新規開設で入居することができ、真新しい施設であった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

しっかり教育されたスタッフがそろっており、対応なども行き届いており、大変に満足している。

外観・内装・居室・設備について

新規開設時から入居することが出来たため、真新しい居室、設備を利用することが出来ている。

介護医療サービスについて

看護師さんが常駐しており、医師の定期診察も、何かあっても即応が出来る体制で安心できる。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅に近く、公共交通のアクセスも良好な場所であり、満足できる住環境の中にあります。

料金費用について

立地環境なども考慮すれば、許容範囲の料金と感じます。できれば、ベッド料金は込みであってほしかったと感じます。

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チャームプレミア御影の施設詳細

物件詳細

施設名称: チャームプレミア御影
敷地面積: 1657.36㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 3143.17㎡
住所: 兵庫県神戸市東灘区住吉本町3-13-7
入居定員: 66名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造
居室総数: 62室
地上階・地下階: 地上階5階
居室面積: 19.55〜37.84㎡
開設年月日: 2019年03月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: -
共用施設設備: -
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地: 大阪市北区中之島3丁目6番32号ダイビル本館21階
電話番号: 078-858-6851
FAX番号: 078-858-6852
ホームページURL: https://www.charmcc.jp/home/charmpremier_mikage/

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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